Podmínky rezervace
Podmínky a pravidla platná pro všechny rezervace pronájmu aut provedené prostřednictvím rentathenscar.com.
1. Úvod a přijetí
Tato podmínky rezervace se vztahují na všechny rezervace provedené prostřednictvím rentathenscar.com pro služby pronájmu aut v Aténách, Řecko a okolním regionu Attika. Dokončením rezervace na této webové stránce potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a plně je akceptujete.
rentathenscar.com funguje jako zprostředkovatelská platforma, která spojuje cestovatele s licencovanými dodavateli pronájmu aut působícími v Aténách. Platforma usnadňuje proces rezervace, ale samotná smlouva o pronájmu je uzavřena mezi vámi a dodavatelskou společností při vyzvednutí vozidla. V případě rozporu mezi těmito podmínkami a vlastními podmínkami dodavatele platí podmínky dodavatele pro specifické podmínky vozidla, zatímco tyto podmínky se vztahují na proces rezervace a zrušení.
Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto podmínky rezervace. Změny nabývají účinnosti od data publikace. Vaše pokračující používání webu po jakékoli aktualizaci představuje akceptaci revidovaných podmínek.
2. Požadavky na způsobilost
Minimální věk
Minimální věk pro pronájem standardního vozidla prostřednictvím rentathenscar.com je 21 let. Řidiči ve věku od 21 do 24 let jsou klasifikováni jako mladí řidiči a mohou být podrobeni dennímu poplatku za mladého řidiče, obvykle mezi 5 a 10 EUR za den v závislosti na dodavateli a kategorii vozidla. Řidiči ve věku 25 let a více nejsou zatíženi žádným poplatkem souvisejícím s věkem.
Pro prémiová, luxusní nebo velká 7-místná vozidla je minimální věková hranice 25 let. Toto omezení stanovuje dodavatelská společnost a nelze jej zrušit.
Požadavky na řidičský průkaz
Všichni řidiči musí mít platný řidičský průkaz, který byl držen minimálně jeden rok v době vyzvednutí vozidla. Občané členských států Evropské unie mohou předložit svůj národní řidičský průkaz. Návštěvníci z nečlenských zemí EU, včetně Spojených států, Kanady, Austrálie a většiny asijských zemí, musí předložit jak svůj národní řidičský průkaz, tak platný mezinárodní řidičský průkaz (IDP) vydaný v jejich domovské zemi.
Je odpovědností řidiče získat příslušný IDP před cestou do Řecka. Nepředložení platného IDP tam, kde je to vyžadováno, může vést k tomu, že pronajímatel odmítne vydat vozidlo bez práva na vrácení jakýchkoli již zaplacených částek.
Další řidiči musí rovněž splňovat všechny požadavky na způsobilost a musí být přítomni na pultu pronájmu se svým vlastním platným řidičským průkazem a IDP, pokud je to relevantní. Může být účtován poplatek za dalšího řidiče.
3. Rezervace a zrušení
Provádění rezervace
Rezervace se provádějí prostřednictvím rezervačního widgetu na rentathenscar.com. Jakmile odešlete údaje o rezervaci a potvrdíte, obdržíte potvrzení rezervace e-mailem. Toto potvrzení představuje rezervaci a nezaručuje dostupnost vozidla, pokud není výslovně uvedeno jako potvrzené dodavatelem.
Většina rezervací na této platformě funguje na základě platby při vyzvednutí, což znamená, že v době rezervace není z vaší karty stržena žádná platba. Pouze si zajišťujete cenu a dostupnost. Některé propagační nebo zlevněné ceny mohou vyžadovat částečnou nebo plnou předplatbu - to bude jasně uvedeno před potvrzením.
Politika bezplatného zrušení
Rezervace zrušené více než 48 hodin před plánovaným časem vyzvednutí jsou zrušeny bez poplatku. Žádný poplatek za zrušení se neúčtuje a pokud byla provedena předplatba, bude plná částka vrácena do 5 až 10 pracovních dnů na původní platební metodu.
Rezervace zrušené do 48 hodin od plánovaného času vyzvednutí mohou podléhat poplatku za zrušení ve výši odpovídající jednomu dni pronájmu za rezervovanou sazbu. Tento poplatek si ponechává dodavatelská společnost a není účtován touto platformou.
Politika nevyzvednutí
Pokud se vozidlo nevyzvedne v dohodnutém čase a místě bez předchozího zrušení, bude to považováno za nevyzvednutí. Nevyzvednutí není refundovatelné. Pokud očekáváte zpoždění kvůli zpoždění letu na mezinárodním letišti Eleftherios Venizelos v Aténách nebo jiným okolnostem, které nemůžete ovlivnit, kontaktujte přímo dodavatele pronájmu pomocí kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
Úpravy
Změny v datech, časech nebo místech vyzvednutí či vrácení podléhají dostupnosti a mohou vést k revizi sazby pronájmu. Žádosti o úpravy musí být podány nejméně 48 hodin před původním časem vyzvednutí a nejsou zaručeny.
4. Ceny a platba
Zobrazená měna a ceny
Všechny ceny zobrazené na rentathenscar.com jsou uvedeny v eurech (EUR). Cena uvedená v době rezervace je cena, kterou zaplatíte - po potvrzení nedochází k žádným dynamickým změnám cen. Ceny zahrnují základní pojištění odpovědnosti třetích stran a vybranou kategorii vozidla.
Co je zahrnuto
Standardní sazby pronájmu zahrnují: vozidlo na rezervované období, základní pojištění proti poškození vozidla (CDW) s franšízou, pojištění odpovědnosti třetích stran, jak je vyžadováno podle řeckého práva, silniční asistenci na pevninské části Řecka a neomezený počet kilometrů, pokud je to uvedeno v rezervaci.
Volitelné příplatky
Následující volitelné příplatky lze přidat v době rezervace nebo na pultu pronájmu, v závislosti na dostupnosti:
- Dětské sedačky (pro kojence, batolata a zvýšené) - k dispozici na požádání bez dalších nákladů u většiny rezervací
- GPS navigační jednotka - 5 až 8 EUR za den
- Další řidič - 5 až 7 EUR za den
- Úplné pojištění (bez franšízy) - sazba se liší podle kategorie vozidla
- Střešní nosič nebo držák na lyže - sezónní dostupnost
Palivová politika
Výchozí palivová politika pro většinu vozidel je plná na plnou, což znamená, že vozidlo je vyzvednuto s plnou nádrží a musí být vráceno s plnou nádrží. Nepředání vozidla s plnou nádrží povede k poplatku za doplnění paliva, který dodavatel účtuje podle komerčních cen plus poplatek za službu. Možnosti předplaceného paliva mohou být k dispozici na některých místech dodavatele.
Způsoby platby a záloha
Partneři rentathenscar.com akceptují debetní karty (Visa a Mastercard) pro většinu kategorií vozidel. U standardních rezervací potvrzených prostřednictvím této platformy není uplatněna žádná záloha. U některých kategorií vozidel nebo u konkrétních dodavatelů může být při vyzvednutí na vaší kartě zadržena předautorizace jako bezpečnostní záloha; ta bude uvolněna do 7 až 14 pracovních dnů po vrácení vozidla v přijatelném stavu. Jakékoli požadavky na zálohu budou jasně uvedeny před potvrzením vaší rezervace.
5. Pravidla používání vozidla
Všechna vozidla pronajatá prostřednictvím této platformy musí být používána v souladu s následujícími podmínkami. Porušení těchto pravidel může zrušit vaše pojištění a vést k vaší osobní odpovědnosti za škody, ztrátu nebo nároky třetích stran.
- Pouze zákonné použití: Vozidlo musí být provozováno v souladu se všemi platnými řeckými dopravními zákony a předpisy, včetně rychlostních limitů na dálnici Attiki Odos, okružní silnici v Aténách a městských silnicích v rámci obce Atény.
- Pouze autorizovaní řidiči: Pouze řidiči uvedení ve smlouvě o pronájmu a uvedení v potvrzení rezervace mohou vozidlo řídit. Umožnění neautorizované třetí osobě řídit představuje podstatné porušení smlouvy.
- Žádné off-road použití: Vozidla nesmí být řízena na nezpevněných cestách, šotolinových cestách nebo terénu, pro který nejsou určena, pokud není vozidlo výslovně klasifikováno jako off-road nebo 4x4 model a smlouva o pronájmu to výslovně povoluje.
- Žádné závodění nebo soutěžní použití: Použití vozidla v jakémkoli závodě, rally, testu rychlosti nebo soutěžním jízdním podniku je přísně zakázáno.
- Žádné podnájmy: Vozidlo nesmí být podnájemné, pronajato nebo zpřístupněno jakékoli třetí straně za jakýchkoli okolností.
- Žádné řízení pod vlivem: Provozování vozidla pod vlivem alkoholu, narkotik nebo jakékoli látky, která ovlivňuje schopnost řídit, je zakázáno a představuje trestný čin podle řeckého práva.
- Mezinárodní cestování: Vyzvednutí vozidla mimo Řecko vyžaduje předchozí písemný souhlas od dodavatelské společnosti. Neautorizované mezinárodní cestování ruší veškeré pojištění. Schválené destinace jsou omezené a přeprava trajektem na řecké ostrovy může být povolena v souladu se specifickými pravidly dodavatele.
- Zakázáno kouření a domácí zvířata: Kouření uvnitř jakéhokoli pronajatého vozidla je zakázáno. Domácí zvířata mohou být přepravována podle uvážení dodavatele, ale musí být řádně zabezpečena a jakékoli vzniklé poplatky za úklid budou účtovány nájemci.
6. Pojištění a odpovědnost
Základní pokrytí zahrnuto
Všechna vozidla pronajatá prostřednictvím rentathenscar.com zahrnují základní pojištění proti poškození vozidla (CDW) a pojištění odpovědnosti třetích stran, jak je vyžadováno podle řeckého práva (zákon 2496/1997 o pojistných smlouvách a příslušné směrnice EU o motorovém pojištění). CDW snižuje vaši finanční odpovědnost za poškození pronajatého vozidla v případě nehody, s výhradou franšízy.
Franšízové částky
Standardní franšíza (částka, za kterou jste odpovědní v případě poškození) se liší podle kategorie vozidla a dodavatele. Ekonomická a kompaktní vozidla obvykle mají franšízu od 500 do 800 EUR. Větší vozidla, SUV a prémiové kategorie mohou mít franšízy 1 000 EUR nebo více. Platná franšíza je zobrazena ve shrnutí vaší rezervace před potvrzením.
Volitelné úplné pokrytí
Úplné pokrytí bez franšízy je k dispozici jako upgrade u většiny kategorií vozidel. To eliminuje vaši finanční odpovědnost za poškození pronajatého vozidla, včetně pneumatik, skla, podvozku a poškození střechy ve většině případů. Úplné pokrytí se nevztahuje na osobní zranění (pokryté samostatným pojištěním úrazu) nebo poškození způsobené úmyslným jednáním, intoxikací nebo porušením smlouvy o pronájmu.
Vyloučení
Pojištění je neplatné v případech: řízení pod vlivem alkoholu nebo drog, použití neautorizovaným řidičem, off-road nebo zakázané použití, mezinárodní cestování bez předchozího schválení a úmyslné nebo nezodpovědné poškození. V takových případech je nájemce osobně odpovědný za plné náklady na opravu, odtah a jakékoli nároky třetích stran.
7. Omezení odpovědnosti
rentathenscar.com je zprostředkovatel rezervací a nevlastní, neprovozuje, neudržuje ani nekontroluje pronajatá vozidla uvedená na této platformě. Všechna vozidla poskytují nezávislí, licencovaní dodavatelé pronájmu působící v Aténách a po celé Attice.
V maximálním rozsahu povoleném platným právem je odpovědnost rentathenscar.com omezena na celkovou částku zaplacenou této platformě za danou rezervaci. rentathenscar.com nenese odpovědnost za: mechanické poruchy nebo selhání vozidla; jednání nebo opomenutí dodavatelské společnosti; silniční podmínky na konkrétních trasách včetně horských silnic v blízkosti Parnithy nebo pobřežních tras podél Aténské riviéry; zpoždění způsobená dopravou na Attiki Odos nebo na ulici Kifissos; ztrátu osobních věcí ponechaných ve vozidle; nebo nepřímé, následné nebo náhodné ztráty jakéhokoli druhu.
Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost za smrt nebo osobní zranění způsobené naší nedbalostí, podvodným uvedením v omyl nebo jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze omezit podle zákona.
8. Platné právo a spory
Tato podmínky rezervace se řídí a vykládají v souladu se zákony Helénské republiky (Řecko). Jakýkoli spor vyplývající z nebo v souvislosti s rezervací provedenou prostřednictvím rentathenscar.com, který nelze vyřešit smírně, bude podléhat výlučné pravomoci soudů v Aténách, Řecko.
Spotřebitelé s bydlištěm v Evropské unii mohou také odkázat nevyřešené spory na platformu pro online řešení sporů EU na ec.europa.eu/consumers/odr v souladu s nařízením (EU) č. 524/2013.
9. Kontaktní informace
Pokud máte dotazy k těmto podmínkám rezervace nebo potřebujete pomoc s existující rezervací, kontaktujte nás:
+1 (653) 760-9184
Atény, Řecko
Tyto podmínky rezervace byly naposledy aktualizovány v roce 2024 a vztahují se na všechny rezervace provedené k datu publikace nebo po něm. Předchozí verze jsou k dispozici na vyžádání.
