Bestillingsvilkår

1. Introduksjon og Aksept

Denne bestillingsvilkårene regulerer alle reservasjoner gjort gjennom rentathenscar.com for bilutleietjenester i Athen, Hellas og den omkringliggende Attika-regionen. Ved å fullføre en bestilling på denne nettsiden bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene i sin helhet.

rentathenscar.com fungerer som en mellomplattform som kobler reisende med lisensierte bilutleiefirmaer som opererer i Athen. Plattformen letter reservasjonsprosessen, men leieavtalen dannes mellom deg og det leverende utleiefirmaet på tidspunktet for henting av kjøretøyet. Der det er konflikt mellom disse vilkårene og utleiefirmaets egne leievilkår, gjelder utleiefirmaets avtale for kjøretøyspesifikke betingelser, mens disse vilkårene regulerer reservasjons- og avbestillingsprosessen.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse bestillingsvilkårene når som helst. Endringer trer i kraft fra publiseringsdatoen. Din fortsatte bruk av nettstedet etter en oppdatering utgjør aksept av de reviderte vilkårene.

---

2. Berettigelseskrav

Minimumsalder

Minimumsalderen for å leie et standard kjøretøy gjennom rentathenscar.com er 21 år. Sjåfører i alderen 21 til 24 klassifiseres som unge sjåfører og kan bli pålagt et daglig tillegg for unge sjåfører, vanligvis mellom EUR 5 og EUR 10 per dag avhengig av leverandør og kjøretøykategori. Sjåfører som er 25 år eller eldre pålegges ikke noe aldersrelatert tillegg.

For premium-, luksus- eller store 7-seters kjøretøy er minimumsalderen 25 år. Denne restriksjonen er pålagt av det leverende utleiefirmaet og kan ikke fravikes.

Krav til førerkort

Alle sjåfører må ha et gyldig førerkort som har vært gyldig i minimum ett år på tidspunktet for henting av kjøretøyet. Borgere fra EU-land kan fremvise sitt nasjonale førerkort. Besøkende fra ikke-EU-land, inkludert USA, Canada, Australia og de fleste asiatiske land, må fremvise både sitt nasjonale førerkort og et gyldig internasjonalt førerkort (IDP) utstedt i hjemlandet.

Det er sjåførens ansvar å skaffe det nødvendige IDP før reisen til Hellas. Manglende fremvisning av et gyldig IDP der det er påkrevd, kan føre til at utleiefirmaet nekter å utlevere kjøretøyet uten rett til refusjon av eventuelle beløp som allerede er betalt.

Ytterligere sjåfører må også oppfylle alle berettigelseskrav og må være til stede ved utleiedisken med sitt eget gyldige førerkort og IDP der det er aktuelt. Et gebyr for ekstra sjåfør kan gjelde.

---

3. Bestillinger og Avbestillinger

Foreta en Reservasjon

Reservasjoner gjøres gjennom bestillingsverktøyet på rentathenscar.com. Når du sender inn bestillingsdetaljene dine og bekrefter, vil du motta en bekreftelse på bestillingen via e-post. Denne bekreftelsen utgjør en reservasjon og garanterer ikke tilgjengelighet av kjøretøyet med mindre det uttrykkelig er angitt som bekreftet av leverandøren.

De fleste bestillinger på denne plattformen fungerer på en betal ved henting basis, noe som betyr at det ikke belastes noe beløp på kortet ditt på tidspunktet for reservasjonen. Du sikrer bare prisen og tilgjengeligheten. Noen kampanje- eller rabatterte priser kan kreve delvis eller full forskuddsbetaling - dette vil bli tydelig indikert før du bekrefter.

Gratis Avbestillingspolicy

Reservasjoner som avbestilles mer enn 48 timer før den planlagte hentingstiden avbestilles uten kostnad. Ingen avbestillingsgebyr gjelder, og der det ble tatt forskuddsbetaling, vil en full refusjon bli behandlet innen 5 til 10 virkedager til den opprinnelige betalingsmetoden.

Reservasjoner som avbestilles innen 48 timer før den planlagte hentingstiden kan bli pålagt et avbestillingsgebyr tilsvarende en dags leie til den bestilte prisen. Dette gebyret beholdes av det leverende utleiefirmaet og belastes ikke av denne plattformen.

No-Show Policy

Unnlatelse av å hente kjøretøyet på avtalt tid og sted uten forhåndsavbestilling vil bli behandlet som en no-show. No-shows refunderes ikke. Hvis du forventer forsinkelse på grunn av flyforsinkelse ved Eleftherios Venizelos Athen Internasjonale Lufthavn eller andre omstendigheter utenfor din kontroll, vennligst kontakt utleieleverandøren direkte ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt i bekreftelsen på bestillingen din.

Endringer

Endringer i henting eller retur datoer, tider eller steder er underlagt tilgjengelighet og kan resultere i en revidert leiepris. Endringsforespørsel må sendes inn minst 48 timer før den opprinnelige hentingstiden og er ikke garantert.

---

4. Priser og Betaling

Viste Valuta og Priser

Alle priser som vises på rentathenscar.com er angitt i Euro (EUR). Prisen som vises på tidspunktet for bestilling er prisen du betaler - det er ingen dynamiske prisendringer etter bekreftelse. Prisene inkluderer grunnleggende ansvarsforsikring og den valgte kjøretøykategorien.

Hva Er Inkludert

Standard leiepriser inkluderer: kjøretøyet for den bestilte perioden, grunnleggende kollisjonsforsikring (CDW) med en egenandel, ansvarsforsikring som kreves i henhold til gresk lov, veihjelp innen fastlandet Hellas, og ubegrenset kjørelengde der det er angitt i bestillingen.

Valgfrie Ekstrautstyr

Følgende valgfrie ekstrautstyr kan legges til på tidspunktet for bestilling eller ved utleiedisken, avhengig av tilgjengelighet:

• Barneseter (baby, småbarn og booster) - tilgjengelig på forespørsel uten ekstra kostnad på de fleste bestillinger
• GPS-navigasjonsenhet - EUR 5 til EUR 8 per dag
• Ekstra sjåfør - EUR 5 til EUR 7 per dag
• Full dekning oppgradering (null egenandel) - pris varierer med kjøretøykategori
• Takstativ eller skiholder - sesongmessig tilgjengelighet

Drivstoffpolicy

Standard drivstoffpolicy for de fleste kjøretøy er full-til-full, noe som betyr at kjøretøyet hentes med full tank og må returneres med full tank. Unnlatelse av å returnere kjøretøyet med full tank vil medføre et påfyllingsgebyr pålagt av leverandøren til kommersielle pumpepriser pluss et servicegebyr. Forhåndskjøpte drivstoffalternativer kan være tilgjengelige på enkelte leverandørsteder.

Betalingsmetoder og Depositum

rentathenscar.com-partnere aksepterer debetkort (Visa og Mastercard) for de fleste kjøretøykategorier. Ingen depositum hold pålegges på standardbestillinger bekreftet gjennom denne plattformen. For visse kjøretøykategorier eller med spesifikke leverandører kan det bli lagt en forhåndsgodkjenning på kortet ditt ved henting som et sikkerhetsdepositum; dette vil bli frigitt innen 7 til 14 virkedager etter at kjøretøyet er returnert i akseptabel stand. Eventuelle gjeldende depositumkrav vil bli tydelig opplyst før du bekrefter bestillingen din.

---

5. Regler for Kjøretøysbruk

Alle kjøretøy som leies gjennom denne plattformen må brukes i samsvar med følgende betingelser. Brudd på disse reglene kan annullere forsikringsdekningen din og føre til at du holdes personlig ansvarlig for skade, tap eller krav fra tredjeparter.

• Lovlig bruk kun: Kjøretøyet må brukes i samsvar med alle gjeldende greske trafikklovgivninger og forskrifter, inkludert fartsgrenser på Attiki Odos motorveien, Athen ringvei og urbane veier innen Athen kommune.
• Autoriserte sjåfører kun: Kun sjåfører som er navngitt i leieavtalen og oppført på bekreftelsen av bestillingen kan kjøre kjøretøyet. Å la en uautorisert tredjepart kjøre utgjør et vesentlig brudd på avtalen.
• Ingen off-road bruk: Kjøretøyene skal ikke kjøres på grusveier, jordveier eller terreng de ikke er designet for, med mindre kjøretøyet spesifikt er kategorisert som et off-road eller 4x4-modell og leieavtalen uttrykkelig tillater det.
• Ingen racing eller konkurransebruk: Bruk av kjøretøyet i noen racing, rally, hastighetstest eller konkurransedriving er strengt forbudt.
• Ingen underleie: Kjøretøyet kan ikke leies ut, leies ut eller gjøres tilgjengelig for belønning til noen tredjepart under noen omstendigheter.
• Ingen kjøring under påvirkning: Å kjøre kjøretøyet mens man er påvirket av alkohol, narkotika eller noen substans som svekker kjøreferdighetene er forbudt og utgjør en straffbar handling i henhold til gresk lov.
• Grensekryssing: Å ta kjøretøyet utenfor Hellas krever forhåndsgodkjennelse fra det leverende utleiefirmaet. Uautorisert grensekryssing annullerer all forsikringsdekning. Godkjente destinasjoner er begrenset, og fergetransport til greske øyer kan være tillatt under spesifikke leverandørregler.
• Røyking og kjæledyr: Røyking inne i ethvert leiebil er forbudt. Kjæledyr kan tas med etter leverandørens skjønn, men må sikres på riktig måte, og eventuelle rengjøringskostnader som følge av dette vil bli belastet leietakeren.

---

6. Forsikring og Ansvar

Grunnleggende Dekning Inkludert

Alle leier bestilt gjennom rentathenscar.com inkluderer grunnleggende kollisjonsforsikring (CDW) og ansvarsforsikring som kreves i henhold til gresk lov (Lov 2496/1997 om forsikringskontrakter og relevante EU-direktiver om bilforsikring). CDW reduserer din økonomiske ansvarlighet for skade på leiebilen i tilfelle en ulykke, med forbehold om en egenandel.

Egenandelsbeløp

Standard egenandel (beløpet du er ansvarlig for i tilfelle skade) varierer med kjøretøykategori og leverandør. Økonomi- og kompaktbiler har vanligvis en egenandel på EUR 500 til EUR 800. Større kjøretøy, SUV-er og premiumkategorier kan ha egenandeler på EUR 1,000 eller mer. Den gjeldende egenandelen vises i oppsummeringen av bestillingen din før bekreftelse.

Valgfri Full Dekning

Full dekning med null egenandel er tilgjengelig som en oppgradering på de fleste kjøretøykategorier. Dette eliminerer din økonomiske ansvarlighet for skade på leiebilen, inkludert dekk, glass, understell og takskader under de fleste omstendigheter. Full dekning dekker ikke personskader (dekket av separat ulykkesforsikring) eller skade forårsaket av forsettlig uaktsomhet, rus eller brudd på leieavtalen.

Unntak

Forsikringsdekning er ugyldig i tilfeller av: kjøring under påvirkning av alkohol eller narkotika, bruk av en uautorisert sjåfør, off-road eller forbudt bruk, grensekryssing uten forhåndsgodkjennelse, og forsettlig eller uaktsom skade. I slike tilfeller er leietakeren personlig ansvarlig for hele kostnaden ved reparasjon, berging og eventuelle krav fra tredjeparter.

---

7. Ansvarsbegrensning

rentathenscar.com er en bestillingsformidler og eier, driver, vedlikeholder eller kontrollerer ikke leiebilene som er oppført på denne plattformen. Alle kjøretøy tilbys av uavhengige, lisensierte utleiefirmaer som opererer i Athen og over hele Attika.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, er rentathenscar.coms ansvar begrenset til det totale beløpet betalt til denne plattformen for den aktuelle bestillingen. rentathenscar.com er ikke ansvarlig for: mekaniske feil eller sammenbrudd på kjøretøyet; handlinger eller unnlatelser fra det leverende utleiefirmaet; veiforhold på spesifikke ruter, inkludert fjellveier nær Parnitha eller kystveier langs Athen Riviera; forsinkelser forårsaket av trafikk på Attiki Odos eller Kifissos Avenue; tap av personlig eiendom etterlatt i kjøretøyet; eller indirekte, følgeskader eller tilfeldige tap av noe slag.

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller ekskluderer ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, svindelaktig feilrepresentasjon eller noe annet ansvar som ikke kan begrenses ved lov.

---

8. Gjeldende Lov og Tvister

Denne bestillingsvilkårene er regulert av og tolket i samsvar med lovene i den hellenske republikk (Hellas). Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med en bestilling gjort gjennom rentathenscar.com som ikke kan løses i minnelighet, skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Athen, Hellas.

Forbrukere bosatt i Den europeiske union kan også henvise uløste tvister til EU-plattformen for nettbasert tvisteløsning på ec.europa.eu/consumers/odr i samsvar med forordning (EU) nr. 524/2013.

---

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse bestillingsvilkårene eller trenger hjelp med en eksisterende reservasjon, vennligst kontakt oss:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Athen, Hellas