Foglalási Feltételek

1. Bevezetés és Elfogadás

Ez a Foglalási Feltételek szabályozza az Athénban, Görögországban és a környező Attikai régióban a rentathenscar.com weboldalon keresztül végzett autóbérlésre vonatkozó összes foglalást. A foglalás befejezésekor megerősíti, hogy elolvasta, megértette és teljes mértékben elfogadta ezeket a feltételeket.

A rentathenscar.com közvetítő platformként működik, amely összeköti az utazókat a licencelt autóbérlő szolgáltatókkal, akik Athénban működnek. A platform megkönnyíti a foglalási folyamatot, de a bérleti szerződés a jármű átvételekor jön létre Ön és a szolgáltató bérlő cég között. Ha ellentmondás van a jelen feltételek és a szolgáltató saját bérleti megállapodása között, akkor a szolgáltató megállapodása irányadó a járműre vonatkozó feltételekben, míg ezek a feltételek a foglalási és lemondási folyamatra vonatkoznak.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük ezeket a Foglalási Feltételeket. A változások a közzététel időpontjától lépnek életbe. Az oldal folyamatos használata a frissítések után a módosított feltételek elfogadását jelenti.

---

2. Jogosultsági Követelmények

Minimális Életkor

A rentathenscar.com weboldalon keresztül standard jármű bérléséhez a minimális életkor 21 év. A 21 és 24 év közötti sofőröket fiatal sofőröknek tekintik, és napi fiatal sofőr felárat kell fizetniük, amely általában 5 és 10 EUR között változik a szolgáltatótól és a jármű kategóriájától függően. A 25 év feletti sofőrök nem kötelesek életkorral kapcsolatos felárat fizetni.

Premium, luxus vagy nagy 7 személyes járművek esetén a minimális életkor követelmény 25 év. Ezt a korlátozást a szolgáltató bérlő cég határozza meg, és nem lehet eltérni tőle.

Jogosítvány Követelmények

Minden sofőrnek érvényes, teljes jogosítvánnyal kell rendelkeznie, amelyet legalább egy éve birtokol a jármű átvételekor. Az Európai Unió tagállamaiból származó állampolgárok bemutathatják a nemzeti jogosítványukat. A nem EU-s országokból érkező látogatóknak, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, Ausztráliát és a legtöbb ázsiai országot, be kell mutatniuk a nemzeti jogosítványukat és egy érvényes Nemzetközi Jogosítványt (IDP), amelyet a származási országukban állítottak ki.

A sofőr felelőssége, hogy a megfelelő IDP-t beszerezze, mielőtt Görögországba utazik. Az érvényes IDP bemutatásának elmulasztása esetén a bérlő cég megtagadhatja a jármű átadását, és nem jár visszatérítés a már kifizetett összegekért.

A további sofőröknek is meg kell felelniük minden jogosultsági követelménynek, és jelen kell lenniük a bérlési pultnál a saját érvényes jogosítványukkal és IDP-vel, ha szükséges. További sofőr díj is felszámítható.

---

3. Foglalások és Lemondások

Foglalás Létrehozása

A foglalások a rentathenscar.com weboldalon található foglalási widgeten keresztül történnek. Miután megadta a foglalási adatait és megerősítette, e-mailben fog kapni egy foglalási visszaigazolást. Ez a visszaigazolás foglalást jelent, és nem garantálja a jármű elérhetőségét, hacsak a szolgáltató kifejezetten nem jelzi, hogy az megerősítve van.

A legtöbb foglalás ezen a platformon pickupkor történő fizetés alapú, ami azt jelenti, hogy a foglalás időpontjában nem terhelik meg a kártyáját. Csak a díj és az elérhetőség biztosításáról van szó. Néhány promóciós vagy kedvezményes ár részleges vagy teljes előlegfizetést igényelhet - ezt világosan jelezni fogják, mielőtt megerősítené.

Ingyenes Lemondási Politika

A tervezett pickup időpontja előtt több mint 48 órával lemondott foglalások díjmentesen törlésre kerülnek. Nincs lemondási díj, és ha előleg került levonásra, a teljes visszatérítést 5-10 munkanapon belül feldolgozzák az eredeti fizetési módra.

A tervezett pickup időpontja előtt 48 órán belül lemondott foglalások esetén lemondási díj lehet érvényben, amely a foglalt ár egy napjára vonatkozik. Ezt a díjat a szolgáltató bérlő cég tartja meg, és nem a platform számítja fel.

Megjelenés Elmulasztása Politika

Ha a járművet az előre megbeszélt időpontban és helyszínen nem veszi át, és nem mondja le előre, azt megjelenés elmulasztásának tekintik. A megjelenés elmulasztása nem visszatéríthető. Ha késlekedésre számít a Eleftherios Venizelos Athéni Nemzetközi Repülőtéren vagy más, Önön kívül álló körülmények miatt, kérjük, közvetlenül lépjen kapcsolatba a bérlő szolgáltatóval a foglalási visszaigazolásában megadott elérhetőségek egyikén.

Módosítások

A pickup vagy visszaadás dátumának, időpontjának vagy helyszínének módosítása a rendelkezésre állástól függ, és a bérleti díj módosítását vonhatja maga után. A módosítási kérelmeket legalább 48 órával az eredeti pickup időpontja előtt kell benyújtani, és nem garantáltak.

---

4. Árak és Fizetés

Megjelenített Pénznem és Árak

A rentathenscar.com weboldalon megjelenített összes ár Euróban (EUR) van feltüntetve. A foglalás időpontjában megjelenített ár az az összeg, amelyet Ön fizet - a visszaigazolás után nincsenek dinamikus árváltozások. Az árak tartalmazzák az alapvető harmadik fél felelősségbiztosítást és a kiválasztott jármű kategóriát.

Mi Van Benne

A standard bérleti díjak tartalmazzák: a járművet a foglalt időszakra, alapvető Ütközési Kárelhárítási (CDW) biztosítást, amelynek van önrész, harmadik fél felelősségbiztosítást, ahogy azt a görög törvény előírja, autópálya-segélyszolgálatot a szárazföldi Görögország területén, és korlátlan kilométert, ahol a foglalás során jelezték.

Opcionális Kiegészítők

A következő opcionális kiegészítők kérhetők a foglaláskor vagy a bérlési pultnál, a rendelkezésre állástól függően:

• Gyerekülések (csecsemő, kisgyermek és emelhető) - a legtöbb foglalás esetén kérésre, extra költség nélkül elérhetők
• GPS navigációs egység - 5-8 EUR naponta
• További sofőr - 5-7 EUR naponta
• Teljes körű biztosítás (nulla önrész) - az ár jármű kategóriától függően változik
• Tetőcsomagtartó vagy sífelszerelés tartó - szezonális elérhetőség

Üzemanyag Politika

A legtöbb jármű esetében az alapértelmezett üzemanyag politika a teljes-teljes, ami azt jelenti, hogy a járművet teljes tankkal kell átvenni, és teljes tankkal kell visszaadni. Ha a járművet nem teljes tankkal adják vissza, a szolgáltató kereskedelmi üzemanyagárakat plusz szolgáltatási díjat számít fel. Előre megvásárolt üzemanyag opciók elérhetők lehetnek egyes szolgáltatók helyszínein.

Fizetési Módok és Előleg

A rentathenscar.com partnerei a legtöbb jármű kategóriához bankkártyát (Visa és Mastercard) fogadnak el. A standard foglalások esetén nem alkalmaznak előleg zárolást. Bizonyos jármű kategóriák vagy specifikus szolgáltatók esetén a pickupkor előzetes engedélyezési zárolás kerülhet a kártyájára, mint biztonsági előleg; ezt 7-14 munkanapon belül visszaadják, miután a járművet elfogadható állapotban visszaadták. Minden alkalmazandó előleg követelményt világosan közölnek, mielőtt megerősítené a foglalását.

---

5. Járműhasználati Szabályok

A platformon keresztül bérelt összes járművet az alábbi feltételeknek megfelelően kell használni. E szabályok megszegése érvénytelenítheti a biztosítási fedezetet, és Ön személyesen felelős lehet a károkért, veszteségekért vagy harmadik fél követeléseiért.

• Csak törvényes használat: A járművet a görög közlekedési törvények és szabályok, beleértve a sebességkorlátozásokat az Attiki Odos autópályán, az athéni körgyűrűn és az athéni önkormányzat területén található városi utakon, be kell tartani.
• Csak engedélyezett sofőrök: Csak a bérleti megállapodásban megnevezett és a foglalási visszaigazoláson feltüntetett sofőrök vezetheti a járművet. Engedély nélküli harmadik félnek a jármű vezetését lehetővé tenni a megállapodás lényeges megszegésének minősül.
• Nincs terepjáró használat: A járműveket nem szabad aszfaltozatlan utakon, földutakon vagy olyan terepen vezetni, amelyre nem tervezték őket, kivéve, ha a jármű kifejezetten terepjáró vagy 4x4 modell, és a bérleti megállapodás kifejezetten engedélyezi.
• Nincs verseny vagy versenyszerű használat: A járművet bármilyen versenyben, rallyban, sebességteszten vagy versenyszerű vezetési eseményben történő használata szigorúan tilos.
• Nincs albérlet: A járművet nem szabad albérletbe adni, bérbe adni vagy harmadik fél számára elérhetővé tenni semmilyen körülmények között.
• Nincs ittas vezetés: A járművet alkohollal, kábítószerrel vagy bármilyen olyan anyaggal, amely befolyásolja a vezetési képességet, tilos vezetni, és ez bűncselekménynek minősül a görög törvények szerint.
• Határon átnyúló utazás: A jármű Görögországon kívüli használata a szolgáltató bérlő cég előzetes írásbeli engedélyét igényli. Az engedély nélküli határon átnyúló utazás érvényteleníti az összes biztosítási fedezetet. Az engedélyezett úti célok korlátozottak, és a görög szigetekre történő komp szállítás engedélyezett lehet a specifikus szolgáltatói szabályok szerint.
• Dohányzás és háziállatok: A bérbe vett járművekben a dohányzás tilos. A háziállatok a szolgáltató döntése alapján szállíthatók, de megfelelően biztosítani kell őket, és a takarítási költségeket a bérlőre terhelik.

---

6. Biztosítás és Felelősség

Alapvető Fedezet Tartalmazva

A rentathenscar.com weboldalon keresztül foglalt összes bérlés tartalmaz alapvető Ütközési Kárelhárítási (CDW) és harmadik fél felelősségbiztosítást, ahogy azt a görög törvény előírja (2496/1997. törvény a biztosítási szerződésekről és a motoros biztosításra vonatkozó releváns EU irányelvek). A CDW csökkenti a bérlő pénzügyi felelősségét a bérbe vett jármű károsodása esetén baleset esetén, önrész mellett.

Önrész Összegek

A standard önrész (az az összeg, amelyért Ön felelős károsodás esetén) jármű kategóriától és szolgáltatótól függően változik. A gazdasági és kompakt járművek általában 500 és 800 EUR közötti önrésszel rendelkeznek. A nagyobb járművek, SUV-k és prémium kategóriák önrésze 1000 EUR vagy annál több lehet. Az alkalmazandó önrész a foglalási összegzésében jelenik meg a megerősítés előtt.

Opcionális Teljes Fedezet

A teljes körű biztosítás nulla önrésszel a legtöbb jármű kategória esetén elérhető. Ez megszünteti a bérlő pénzügyi felelősségét a bérbe vett jármű károsodásáért, beleértve a gumikat, üveget, alvázat és tetőkárosodást a legtöbb esetben. A teljes körű biztosítás nem terjed ki a személyi sérülésekre (amelyek külön személyi balesetbiztosítással fedezettek) vagy a szándékos károkozásra, ittas állapotra vagy a bérleti megállapodás megszegésére.

Kizárások

A biztosítási fedezet érvénytelen, ha: alkohollal vagy drogokkal való vezetés, engedély nélküli sofőr általi használat, terepjáró vagy tilos használat, határon átnyúló utazás előzetes engedély nélkül, és szándékos vagy gondatlan károkozás esetén. Ilyen esetekben a bérlő személyesen felelős a teljes javítási, helyreállítási és harmadik fél követelései költségeiért.

---

7. Felelősség Korlátozása

A rentathenscar.com egy foglalási közvetítő, és nem birtokolja, üzemelteti, karbantartja vagy ellenőrzi a platformon felsorolt bérlési járműveket. Minden járművet független, engedéllyel rendelkező bérlő szolgáltatók biztosítanak, akik Athénban és Attikában működnek.

A vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a rentathenscar.com felelőssége a platformon a kérdéses foglalásért kifizetett összegre korlátozódik. A rentathenscar.com nem felelős: a jármű mechanikai hibájáért vagy meghibásodásáért; a szolgáltató bérlő cég cselekedeteiért vagy mulasztásaiért; a konkrét útvonalakon, beleértve a Parnitha közelében lévő hegyi utakat vagy az athéni Riviérán található tengerparti utakat; a forgalmi dugók miatt bekövetkező késésekért az Attiki Odos-on vagy a Kifissos sugárúton; a járműben hagyott személyes tulajdon elvesztéséért; vagy bármilyen közvetett, következményes vagy véletlenszerű veszteségért.

Ezek a feltételek nem korlátozzák vagy zárják ki a halálból vagy személyi sérülésből eredő felelősséget, amely a mi gondatlanságunk, csalárd félrevezetésünk vagy bármilyen más, jogszabály által nem korlátozható felelősség miatt következik be.

---

8. Irányadó Jog és Viták

Ezek a Foglalási Feltételek a Hellén Köztársaság (Görögország) törvényei szerint irányadók és értelmezendők. Bármilyen, a rentathenscar.com weboldalon keresztül végzett foglalással kapcsolatos vitát, amelyet barátságos úton nem lehet rendezni, az athéni bíróságok kizárólagos joghatósága alá kell vonni.

Az Európai Unióban lakó fogyasztók a megoldatlan vitákat az EU Online Vitarendezési platformján is bejelenthetik az ec.europa.eu/consumers/odr weboldalon, a 524/2013/EU rendeletnek megfelelően.

---

9. Kapcsolatfelvételi Információk

Ha kérdése van ezekkel a Foglalási Feltételekkel kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége egy meglévő foglalással, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Athén, Görögország