Bokningsvillkor

1. Introduktion och Acceptans

Dessa bokningsvillkor reglerar alla bokningar som görs via rentathenscar.com för biluthyrningstjänster i Aten, Grekland och den omgivande regionen Attika. Genom att slutföra en bokning på denna webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor i sin helhet.

rentathenscar.com fungerar som en mellanhand som kopplar samman resenärer med licensierade biluthyrningsleverantörer som verkar i Aten. Plattformen underlättar bokningsprocessen, men hyresavtalet ingås mellan dig och den levererande uthyrningsföretaget vid tidpunkten för fordonets upphämtning. Om det finns en konflikt mellan dessa villkor och leverantörens egna hyresavtal, gäller leverantörens avtal för fordonsspecifika villkor medan dessa villkor reglerar boknings- och avbokningsprocessen.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa bokningsvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft från publiceringsdatumet. Din fortsatta användning av webbplatsen efter en uppdatering utgör acceptans av de reviderade villkoren.

---

2. Berättigandekrav

Minimiålder

Minimiåldern för att hyra ett standardfordon via rentathenscar.com är 21 år. Förare som är mellan 21 och 24 år klassificeras som unga förare och kan bli föremål för en daglig avgift för unga förare, vanligtvis mellan 5 och 10 EUR per dag beroende på leverantör och fordonskategori. Förare som är 25 år eller äldre omfattas inte av några åldersrelaterade avgifter.

För premium-, lyx- eller stora 7-sitsiga fordon är minimiåldern 25 år. Denna begränsning åläggs av den levererande uthyrningsföretaget och kan inte avstås.

Krav på körkort

Alla förare måste inneha ett giltigt körkort som har varit giltigt i minst ett år vid tidpunkten för fordonets upphämtning. Medborgare i EU-länder kan uppvisa sitt nationella körkort. Besökare från icke-EU-länder, inklusive USA, Kanada, Australien och de flesta asiatiska länder, måste uppvisa både sitt nationella körkort och ett giltigt internationellt körkort (IDP) utfärdat i sitt hemland.

Det är förarens ansvar att skaffa det lämpliga IDP innan resan till Grekland. Underlåtenhet att uppvisa ett giltigt IDP där det krävs kan resultera i att uthyrningsföretaget vägrar att lämna ut fordonet utan rätt till återbetalning av redan betalda belopp.

Ytterligare förare måste också uppfylla alla berättigandekrav och måste vara närvarande vid uthyrningsdisken med sitt eget giltiga körkort och IDP där det är tillämpligt. En avgift för ytterligare förare kan tillkomma.

---

3. Bokningar och Avbokningar

Göra en Reservation

Bokningar görs via bokningswidgeten på rentathenscar.com. När du skickar dina bokningsuppgifter och bekräftar, kommer du att få en bokningsbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse utgör en reservation och garanterar inte tillgång till fordonet om det inte uttryckligen anges som bekräftat av leverantören.

De flesta bokningar på denna plattform fungerar på en betala vid upphämtning basis, vilket innebär att ingen betalning debiteras ditt kort vid bokningstillfället. Du säkerställer helt enkelt priset och tillgången. Vissa kampanj- eller rabatterade priser kan kräva delvis eller fullständig förskottsbetalning - detta kommer att anges tydligt innan du bekräftar.

Gratis Avbokningspolicy

Bokningar som avbokas mer än 48 timmar före den planerade upphämtningstiden avbokas utan kostnad. Ingen avbokningsavgift tillkommer och, där en förskottsbetalning har gjorts, kommer en fullständig återbetalning att behandlas inom 5 till 10 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.

Bokningar som avbokas inom 48 timmar före den planerade upphämtningstiden kan bli föremål för en avbokningsavgift motsvarande en dags hyra till det bokade priset. Denna avgift behålls av den levererande uthyrningsföretaget och debiteras inte av denna plattform.

No-Show Policy

Underlåtenhet att hämta fordonet vid den överenskomna tiden och platsen utan föregående avbokning kommer att betraktas som en no-show. No-shows är icke återbetalningsbara. Om du förväntar dig en försening på grund av en flygförsening vid Eleftherios Venizelos internationella flygplats i Aten eller andra omständigheter utanför din kontroll, vänligen kontakta uthyrningsleverantören direkt med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i din bokningsbekräftelse.

Ändringar

Ändringar av upphämtnings- eller återlämningsdatum, tider eller platser är beroende av tillgång och kan resultera i en reviderad hyresavgift. Begärningar om ändringar måste skickas in minst 48 timmar före den ursprungliga upphämtningstiden och garanteras inte.

---

4. Prissättning och Betalning

Visad Valuta och Priser

Alla priser som visas på rentathenscar.com anges i Euro (EUR). Priset som visas vid bokningstillfället är det pris du betalar - det finns inga dynamiska prisändringar efter bekräftelse. Priserna inkluderar grundläggande ansvarsförsäkring och den valda fordonskategorin.

Vad Ingår

Standardhyrespriser inkluderar: fordonet för den bokade perioden, grundläggande Collision Damage Waiver (CDW) med en självrisk, ansvarsförsäkring enligt grekisk lag, vägassistans inom fastlandet Grekland och obegränsad körsträcka där det anges i bokningen.

Valfria Tillägg

Följande valfria tillägg kan läggas till vid bokningstillfället eller vid uthyrningsdisken, beroende på tillgång:

• Barnstolar (spädbarn, småbarn och boosters) - tillgängliga på begäran utan extra kostnad för de flesta bokningar
• GPS-navigationsenhet - 5 till 8 EUR per dag
• Ytterligare förare - 5 till 7 EUR per dag
• Full täckning uppgradering (ingen självrisk) - priset varierar beroende på fordonskategori
• Takräcke eller skidutrustningshållare - säsongsvis tillgänglighet

Bränslepolicy

Standard bränslepolicy för de flesta fordon är full-till-full, vilket innebär att fordonet hämtas med en full tank och måste återlämnas med en full tank. Underlåtenhet att återlämna fordonet med en full tank kommer att resultera i en påfyllningsavgift som tillämpas av leverantören till kommersiella pumppriser plus en serviceavgift. Förköpta bränslealternativ kan vara tillgängliga på vissa leverantörslokaler.

Betalningsmetoder och Deposition

rentathenscar.com:s partners accepterar betalkort (Visa och Mastercard) för majoriteten av fordonskategorierna. Ingen deposition hålls på standardbokningar som bekräftas via denna plattform. För vissa fordonskategorier eller med specifika leverantörer kan en förhandsautorisering hållas på ditt kort vid upphämtning som säkerhetsdeposition; denna kommer att frigöras inom 7 till 14 arbetsdagar efter att fordonet har återlämnats i acceptabelt skick. Eventuella tillämpliga depositionskrav kommer att anges tydligt innan du bekräftar din bokning.

---

5. Regler för Fordonsanvändning

Alla fordon som hyrs genom denna plattform måste användas i enlighet med följande villkor. Brott mot dessa regler kan ogiltigförklara din försäkring och resultera i att du hålls personligen ansvarig för skador, förlust eller krav från tredje part.

• Laglig användning endast: Fordonet måste köras i enlighet med alla tillämpliga grekiska trafiklagar och förordningar, inklusive hastighetsgränser på Attiki Odos motorvägen, Aten ringväg och stadsområden inom Aten kommun.
• Endast auktoriserade förare: Endast förare som namnges i hyresavtalet och listas i bokningsbekräftelsen får köra fordonet. Att låta en obehörig tredje part köra utgör ett väsentligt brott mot avtalet.
• Ingen off-road användning: Fordon får inte köras på oasfalterade vägar, grusvägar eller terräng för vilken de inte är avsedda, om inte fordonet specifikt klassificeras som en off-road eller 4x4-modell och hyresavtalet uttryckligen tillåter det.
• Ingen tävlingsanvändning: Användning av fordonet i någon form av tävling, rally, hastighetstest eller tävlingskörning är strikt förbjuden.
• Ingen andrahandsuthyrning: Fordonet får inte hyras ut, lånas ut eller göras tillgängligt för belöning till någon tredje part under några omständigheter.
• Ingen körning under påverkan: Att köra fordonet under påverkan av alkohol, narkotika eller något ämne som påverkar körförmågan är förbjudet och utgör ett brott enligt grekisk lag.
• Gränsöverskridande resor: Att ta fordonet utanför Grekland kräver föregående skriftligt godkännande från den levererande uthyrningsföretaget. Obehörig gränsöverskridande resa ogiltigförklarar all försäkringsskydd. Godkända destinationer är begränsade och färjetransport till grekiska öar kan tillåtas beroende på specifika leverantörsregler.
• Rökning och husdjur: Rökning inuti något uthyrt fordon är förbjudet. Husdjur får transporteras efter leverantörens bedömning men måste säkras på rätt sätt och eventuella resulterande städavgifter kommer att debiteras hyrestagaren.

---

6. Försäkring och Ansvar

Grundläggande Täckning Ingår

Alla uthyrningar bokade via rentathenscar.com inkluderar grundläggande Collision Damage Waiver (CDW) och ansvarsförsäkring som krävs enligt grekisk lag (Lag 2496/1997 om försäkringsavtal och relevanta EU-direktiv om motorförsäkring). CDW minskar ditt ekonomiska ansvar för skador på uthyrningsfordonet vid en olycka, med en självrisk.

Självriskbelopp

Den standardmässiga självrisken (det belopp du är ansvarig för vid skada) varierar beroende på fordonskategori och leverantör. Ekonomi- och kompakta fordon har vanligtvis en självrisk på 500 till 800 EUR. Större fordon, SUV:ar och premiumkategorier kan ha självrisker på 1 000 EUR eller mer. Den tillämpliga självrisken visas i din bokningsöversikt innan bekräftelse.

Valfri Full Täckning

Full täckning utan självrisk finns som en uppgradering på de flesta fordonskategorier. Detta eliminerar ditt ekonomiska ansvar för skador på uthyrningsfordonet, inklusive däck, glas, underrede och takskador i de flesta fall. Full täckning omfattar inte personskador (som täcks av separat olycksfallsförsäkring) eller skador orsakade av avsiktligt felaktigt beteende, berusning eller brott mot hyresavtalet.

Undantag

Försäkringsskyddet är ogiltigt i fall av: körning under påverkan av alkohol eller droger, användning av en obehörig förare, off-road eller förbjuden användning, gränsöverskridande resor utan föregående godkännande, och avsiktlig eller vårdslös skada. I sådana fall är hyrestagaren personligt ansvarig för hela kostnaden för reparation, bärgning och eventuella krav från tredje part.

---

7. Ansvarsbegränsning

rentathenscar.com är en bokningsförmedlare och äger, driver, underhåller eller kontrollerar inte de uthyrningsfordon som listas på denna plattform. Alla fordon tillhandahålls av oberoende, licensierade uthyrningsleverantörer som verkar i Aten och över hela Attika.

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag är rentathenscar.com:s ansvar begränsat till det totala belopp som betalats till denna plattform för den aktuella bokningen. rentathenscar.com ansvarar inte för: mekaniska fel eller driftstopp på fordonet; handlingar eller underlåtenheter från den levererande uthyrningsföretaget; vägförhållanden på specifika rutter inklusive bergsvägar nära Parnitha eller kustvägar längs Aten Riviera; förseningar orsakade av trafik på Attiki Odos eller Kifissos Avenue; förlust av personliga tillhörigheter som lämnats i fordonet; eller indirekta, följd- eller tillfälliga förluster av något slag.

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar för dödsfall eller personskador orsakade av vår vårdslöshet, bedräglig vilseledning eller något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag.

---

8. Tillämplig Lag och Tvister

Dessa bokningsvillkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i den Helleniska republiken (Grekland). Eventuella tvister som uppstår från eller i samband med en bokning gjord via rentathenscar.com som inte kan lösas vänskapligt ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Aten, Grekland.

Konsumenter bosatta inom Europeiska unionen kan också hänvisa olösta tvister till EU:s plattform för online tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr i enlighet med förordning (EU) nr 524/2013.

---

9. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa bokningsvillkor eller behöver hjälp med en befintlig reservation, vänligen kontakta oss:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Aten, Grekland