Rezervasyon Şartları

1. Giriş ve Kabul

Bu Rezervasyon Şartları, Atina, Yunanistan ve çevresindeki Attika bölgesinde araç kiralama hizmetleri için rentathenscar.com üzerinden yapılan tüm rezervasyonları kapsar. Bu web sitesinde bir rezervasyon tamamlayarak, bu şartları tamamen okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

rentathenscar.com, Atina'da faaliyet gösteren lisanslı araç kiralama tedarikçileri ile seyahat edenleri bir araya getiren bir aracılık platformu olarak hizmet vermektedir. Platform, rezervasyon sürecini kolaylaştırır ancak kiralama sözleşmesi, araç teslim alındığında sizinle tedarikçi kiralama şirketi arasında yapılır. Bu şartlar ile tedarikçinin kendi kiralama sözleşmesi arasında bir çelişki varsa, tedarikçinin sözleşmesi araçla ilgili koşulları belirlerken, bu şartlar rezervasyon ve iptal sürecini düzenler.

Bu Rezervasyon Şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, yayın tarihinden itibaren geçerlidir. Herhangi bir güncellemeden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

---

2. Uygunluk Şartları

Minimum Yaş

rentathenscar.com üzerinden standart bir aracı kiralamak için minimum yaş 21 yıldır. 21 ile 24 yaş arasındaki sürücüler genç sürücü olarak sınıflandırılır ve genellikle tedarikçiye ve araç kategorisine bağlı olarak günlük 5 ile 10 Euro arasında bir genç sürücü ücreti uygulanabilir. 25 yaş ve üzerindeki sürücüler için herhangi bir yaşa bağlı ek ücret uygulanmaz.

Premium, lüks veya büyük 7 kişilik araçlar için minimum yaş şartı 25 yıldır. Bu kısıtlama, tedarikçi kiralama şirketi tarafından uygulanmaktadır ve feragat edilemez.

Sürücü Belgesi Gereksinimleri

Tüm sürücülerin, araç teslim alındığı tarihte en az bir yıldır geçerli olan tam bir sürücü belgesine sahip olmaları gerekmektedir. Avrupa Birliği üyesi ülkelerin vatandaşları, ulusal sürücü belgelerini sunabilirler. ABD, Kanada, Avustralya ve çoğu Asya ülkesinden gelen ziyaretçilerin, ulusal sürücü belgeleri ile birlikte, kendi ülkelerinde düzenlenmiş geçerli bir Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP) sunmaları gerekmektedir.

Yunanistan'a seyahat etmeden önce uygun IDP'yi almak sürücünün sorumluluğundadır. Gerekli durumlarda geçerli bir IDP sunulmaması, kiralama şirketinin aracı teslim etmeyi reddetmesine ve daha önce ödenen tutarların iade edilmemesine neden olabilir.

Ek sürücülerin de tüm uygunluk şartlarını karşılaması ve kiralama masasında kendi geçerli sürücü belgeleri ve gerekiyorsa IDP ile birlikte bulunmaları gerekmektedir. Ek sürücü ücreti uygulanabilir.

---

3. Rezervasyonlar ve İptaller

Rezervasyon Yapma

Rezervasyonlar, rentathenscar.com üzerindeki rezervasyon aracılığıyla yapılmaktadır. Rezervasyon bilgilerinizi gönderdikten ve onayladıktan sonra, e-posta ile bir rezervasyon onayı alacaksınız. Bu onay, bir rezervasyonu temsil eder ve tedarikçi tarafından açıkça onaylanmadıkça araç mevcudiyetini garanti etmez.

Bu platform üzerindeki çoğu rezervasyon, alımda ödeme esasına göre işlemektedir; yani rezervasyon sırasında kartınıza herhangi bir ödeme yapılmaz. Sadece fiyatı ve mevcudiyeti güvence altına alıyorsunuz. Bazı promosyon veya indirimli fiyatlar, kısmi veya tam ön ödeme gerektirebilir - bu, onaylamadan önce açıkça belirtilecektir.

Ücretsiz İptal Politikası

Planlanan alım saatinden 48 saatten fazla önce iptal edilen rezervasyonlar, herhangi bir ücret ödenmeden iptal edilir. İptal ücreti uygulanmaz ve ön ödeme yapılmışsa, tam iade, orijinal ödeme yöntemine 5 ila 10 iş günü içinde işlenir.

Planlanan alım saatinden 48 saat içinde iptal edilen rezervasyonlar, rezervasyon yapılan günün kira bedeline eşit bir iptal ücreti ile karşılaşabilir. Bu ücret, tedarikçi kiralama şirketi tarafından alınır ve bu platform tarafından tahsil edilmez.

Gelmeme Politikası

Kararlaştırılan zaman ve yerde aracı almamak, önceden iptal edilmediği takdirde gelmeme olarak kabul edilir. Gelmeme durumları iade edilmez. Eleftherios Venizelos Atina Uluslararası Havalimanı'ndaki uçuş gecikmesi veya kontrolünüz dışındaki diğer durumlar nedeniyle bir gecikme bekliyorsanız, lütfen rezervasyon onayınızda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan kiralama tedarikçisi ile iletişime geçin.

Değişiklikler

Alım veya iade tarihleri, saatleri veya yerleri ile ilgili değişiklikler, mevcudiyete bağlıdır ve revize edilmiş bir kira bedeli ile sonuçlanabilir. Değişiklik talepleri, orijinal alım saatinden en az 48 saat önce yapılmalıdır ve garanti edilmez.

---

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Gösterilen Para Birimi ve Fiyatlar

rentathenscar.com üzerindeki tüm fiyatlar Euro (EUR) cinsindendir. Rezervasyon sırasında gösterilen fiyat, ödemeniz gereken fiyattır - onaydan sonra dinamik fiyat değişiklikleri yoktur. Fiyatlar, temel üçüncü taraf sorumluluk sigortası ve seçilen araç kategorisini içerir.

Neler Dahil

Standart kiralama ücretleri şunları içerir: kiralanan süre boyunca araç, bir muafiyet miktarı ile temel Çarpışma Hasar Feragati (CDW), Yunan yasalarına göre gerekli üçüncü taraf sorumluluk sigortası, Yunanistan anakarasında yol yardımı ve rezervasyonda belirtilen sınırsız kilometre.

Opsiyonel Ekstralar

Aşağıdaki opsiyonel ekstralar, rezervasyon sırasında veya kiralama masasında, mevcudiyete bağlı olarak eklenebilir:

• Çocuk koltukları (bebek, çocuk ve yükseltici) - çoğu rezervasyonda talep üzerine ek ücret olmaksızın mevcuttur
• GPS navigasyon cihazı - günlük 5 ila 8 Euro
• Ek sürücü - günlük 5 ila 7 Euro
• Tam kapsamlı yükseltme (sıfır muafiyet) - araç kategorisine göre değişir
• Tavan rafı veya kayak ekipmanı tutucu - mevsimsel mevcudiyet

Yakıt Politikası

Çoğu araç için varsayılan yakıt politikası tam-tamdır; yani araç, tam depo ile teslim alınır ve tam depo ile geri verilmelidir. Aracın tam depo ile geri verilmemesi durumunda, tedarikçi tarafından ticari pompa fiyatları artı bir hizmet ücreti ile yakıt dolum ücreti uygulanacaktır. Bazı tedarikçi lokasyonlarında önceden satın alınmış yakıt seçenekleri mevcut olabilir.

Ödeme Yöntemleri ve Depozito

rentathenscar.com ortakları, çoğu araç kategorisi için banka kartlarını (Visa ve Mastercard) kabul etmektedir. Bu platform üzerinden onaylanan standart rezervasyonlarda depozito tutma işlemi uygulanmaz. Belirli araç kategorileri veya belirli tedarikçiler ile, alımda güvenlik depozitosu olarak kartınıza ön yetkilendirme tutma işlemi yapılabilir; bu, aracın kabul edilebilir durumda iade edilmesinden sonra 7 ila 14 iş günü içinde serbest bırakılacaktır. Herhangi bir depozito gereksinimi, rezervasyonunuzu onaylamadan önce açıkça belirtilecektir.

---

5. Araç Kullanım Kuralları

Bu platform üzerinden kiralanan tüm araçlar, aşağıdaki koşullara uygun olarak kullanılmalıdır. Bu kuralların ihlali, sigorta kapsamınızı geçersiz kılabilir ve hasar, kayıp veya üçüncü taraf talepleri için kişisel olarak sorumlu tutulmanıza neden olabilir.

• Yalnızca yasal kullanım: Araç, Yunanistan'daki tüm geçerli trafik yasalarına ve düzenlemelerine, özellikle Attiki Odos otoyolu, Atina ring yolu ve Atina belediyesi içindeki kentsel yollar üzerindeki hız sınırlarına uygun olarak kullanılmalıdır.
• Yetkili sürücüler yalnızca: Kiralama sözleşmesinde adı geçen ve rezervasyon onayında listelenen sürücüler aracı kullanabilir. Yetkisiz bir üçüncü şahsın aracı kullanmasına izin vermek, sözleşmenin maddi bir ihlalini oluşturur.
• Off-road kullanıma izin yok: Araçlar, asfalt olmayan yollar, toprak yollar veya tasarlandıkları zeminler üzerinde kullanılmamalıdır; yalnızca araç, off-road veya 4x4 modeli olarak özel olarak sınıflandırılmışsa ve kiralama sözleşmesi açıkça izin veriyorsa kullanılabilir.
• Yarış veya rekabetçi kullanım yok: Araç, herhangi bir yarış, ralli, hız testi veya rekabetçi sürüş etkinliğinde kullanılmamalıdır.
• Alt kiralama yok: Araç, hiçbir koşulda üçüncü bir tarafa kiralanamaz, ödünç verilemez veya herhangi bir ödül karşılığında sunulamaz.
• Alkol veya uyuşturucu etkisi altında sürüş yok: Alkol, uyuşturucu veya sürüş yeteneğini etkileyen herhangi bir madde etkisi altında aracı kullanmak yasaktır ve Yunan yasalarına göre suç teşkil eder.
• Sınır ötesi seyahat: Aracın Yunanistan dışına çıkarılması, tedarikçi kiralama şirketinden önceden yazılı onay gerektirir. Yetkisiz sınır ötesi seyahat, tüm sigorta kapsamını geçersiz kılar. Onaylı destinasyonlar sınırlıdır ve Yunan adalarına feribot taşımacılığı belirli tedarikçi kurallarına tabi olabilir.
• Sigara içme ve evcil hayvanlar: Kiralanan araç içinde sigara içmek yasaktır. Evcil hayvanlar, tedarikçinin takdirine bağlı olarak taşınabilir, ancak uygun şekilde güvence altına alınmalı ve herhangi bir temizlik ücreti kiracıya yansıtılacaktır.

---

6. Sigorta ve Sorumluluk

Dahil Olan Temel Kapsama

rentathenscar.com üzerinden yapılan tüm kiralamalar, Yunan yasaları gereği (Sigorta Sözleşmeleri Hakkında Yasa 2496/1997 ve motorlu taşıt sigortası ile ilgili AB direktifleri) temel Çarpışma Hasar Feragati (CDW) ve üçüncü taraf sorumluluk sigortası içerir. CDW, bir kaza durumunda kiralama aracına verilen hasar için mali sorumluluğunuzu azaltır, muafiyet miktarına tabidir.

Muafiyet Miktarları

Standart muafiyet (hasar durumunda sorumlu olduğunuz miktar) araç kategorisine ve tedarikçiye göre değişir. Ekonomik ve kompakt araçlar genellikle 500 ile 800 Euro arasında bir muafiyet taşır. Daha büyük araçlar, SUV'lar ve premium kategoriler 1,000 Euro veya daha fazla muafiyet taşıyabilir. Uygun muafiyet, onaydan önce rezervasyon özetinizde gösterilecektir.

Opsiyonel Tam Kapsama

Sıfır muafiyet ile tam kapsam, çoğu araç kategorisi için bir yükseltme olarak mevcuttur. Bu, kiralama aracına verilen hasar için mali sorumluluğunuzu ortadan kaldırır; çoğu durumda lastikler, cam, alt kısım ve çatı hasarını kapsar. Tam kapsam, kişisel yaralanmaları (ayrı bir kişisel kaza sigortası ile kapsanır) veya kasıtlı kötüye kullanım, sarhoşluk veya kiralama sözleşmesinin ihlali nedeniyle oluşan hasarları kapsamaz.

Hariç Tutmalar

Sigorta kapsamı, alkol veya uyuşturucu etkisi altında sürüş, yetkisiz sürücü kullanımı, off-road veya yasaklı kullanım, önceden onay olmadan sınır ötesi seyahat ve kasıtlı veya dikkatsiz hasar durumlarında geçersizdir. Bu durumlarda kiracı, tam onarım, kurtarma ve üçüncü taraf talepleri için kişisel olarak sorumlu olacaktır.

---

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

rentathenscar.com, bir rezervasyon aracısıdır ve bu platformda listelenen kiralama araçlarını sahiplenmez, işletmez, bakımını yapmaz veya kontrol etmez. Tüm araçlar, Atina ve çevresinde faaliyet gösteren bağımsız, lisanslı kiralama tedarikçileri tarafından sağlanmaktadır.

Geçerli yasalarca izin verilen en geniş ölçüde, rentathenscar.com'un sorumluluğu, ilgili rezervasyon için bu platforma ödenen toplam tutarla sınırlıdır. rentathenscar.com, aşağıdakilerden sorumlu değildir: araç mekanik arızası veya bozulması; tedarikçi kiralama şirketinin eylem veya ihmalinden; belirli güzergahlardaki yol koşullarından, özellikle Parnitha yakınlarındaki dağ yolları veya Atina Rivierası boyunca kıyı yollarından; Attiki Odos veya Kifissos Caddesi'ndeki trafik nedeniyle oluşan gecikmeler; araçta unutulan kişisel eşyaların kaybı; veya dolaylı, sonuçsal veya tesadüfi kayıplar.

Bu şartlarda hiçbir şey, bizim ihmalimiz, sahte beyanımız veya yasalarca sınırlanamayacak herhangi bir sorumluluk için sorumluluğu sınırlamaz veya hariç tutmaz.

---

8. Geçerli Hukuk ve Anlaşmazlıklar

Bu Rezervasyon Şartları, Yunanistan Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, bu yasalara uygun olarak yorumlanır. rentathenscar.com üzerinden yapılan bir rezervasyondan kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak dostane bir şekilde çözülemeyen herhangi bir anlaşmazlık, Yunanistan, Atina mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler, çözülmemiş anlaşmazlıkları, 524/2013 sayılı Yönetmelik uyarınca ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki AB Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözüm Platformuna da yönlendirebilirler.

---

9. İletişim Bilgileri

Bu Rezervasyon Şartları hakkında sorularınız varsa veya mevcut bir rezervasyonla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Atina, Yunanistan