เงื่อนไขการจอง

1. บทนำและการยอมรับ

เงื่อนไขการจองเหล่านี้ใช้กับการจองทั้งหมดที่ทำผ่าน rentathenscar.com สำหรับบริการเช่ารถในเอเธนส์ ประเทศกรีซ และพื้นที่รอบๆ เขตอัตติกา โดยการทำการจองบนเว็บไซต์นี้ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด.

rentathenscar.com ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มกลางที่เชื่อมโยงนักเดินทางกับผู้ให้บริการเช่ารถที่มีใบอนุญาตในเอเธนส์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการจอง แต่สัญญาเช่ารถจะถูกสร้างขึ้นระหว่างคุณและบริษัทเช่ารถที่จัดหาในขณะรับรถ หากมีความขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขเหล่านี้กับสัญญาเช่าของผู้ให้บริการ สัญญาของผู้ให้บริการจะมีผลบังคับใช้ในเงื่อนไขเฉพาะของรถยนต์ ขณะที่เงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ในกระบวนการจองและการยกเลิก.

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขการจองเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่ การใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังจากการปรับปรุงใดๆ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว.

---

2. คุณสมบัติการเช่า

อายุขั้นต่ำ

อายุขั้นต่ำในการเช่ารถมาตรฐานผ่าน rentathenscar.com คือ 21 ปี ผู้ขับขี่ที่มีอายุระหว่าง 21 ถึง 24 ปีจะถูกจัดเป็นผู้ขับขี่อายุน้อยและอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ขับขี่อายุน้อยรายวัน ซึ่งปกติจะอยู่ระหว่าง 5 ถึง 10 ยูโรต่อวัน ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและประเภทของรถ ผู้ขับขี่ที่มีอายุ 25 ปีขึ้นไปจะไม่มีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับอายุ.

สำหรับรถยนต์พรีเมียม รถหรู หรือรถ 7 ที่นั่งขนาดใหญ่ อายุขั้นต่ำที่กำหนดคือ 25 ปี ข้อกำหนดนี้ถูกกำหนดโดยบริษัทเช่ารถที่จัดหาและไม่สามารถยกเว้นได้.

ข้อกำหนดใบขับขี่

ผู้ขับขี่ทุกคนต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้องและมีอายุการใช้งานอย่างน้อยหนึ่งปีในขณะรับรถ พลเมืองของประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปสามารถแสดงใบขับขี่ของประเทศตนได้ ผู้เยี่ยมชมจากประเทศนอกสหภาพยุโรป รวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และประเทศในเอเชียส่วนใหญ่ จะต้องแสดงทั้งใบขับขี่ของประเทศตนและใบอนุญาตขับขี่สากล (IDP) ที่ออกในประเทศของตน.

เป็นความรับผิดชอบของผู้ขับขี่ในการขอรับ IDP ที่เหมาะสมก่อนเดินทางไปกรีซ หากไม่สามารถแสดง IDP ที่ถูกต้องตามที่กำหนดได้ บริษัทเช่ารถอาจปฏิเสธการส่งมอบรถโดยไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินจำนวนใดๆ ที่ได้ชำระไปแล้ว.

ผู้ขับขี่เพิ่มเติมต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดและต้องอยู่ที่เคาน์เตอร์เช่ารถพร้อมใบขับขี่และ IDP ที่ถูกต้องตามที่กำหนด ค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติมอาจมีการเรียกเก็บ.

---

3. การจองและการยกเลิก

การทำการจอง

การจองทำได้ผ่านวิดเจ็ตการจองบน rentathenscar.com เมื่อคุณส่งรายละเอียดการจองและยืนยัน คุณจะได้รับการยืนยันการจองทางอีเมล การยืนยันนี้ถือเป็นการจองและไม่รับประกันความพร้อมของรถยนต์ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนว่าได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการ.

การจองส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มนี้ดำเนินการในรูปแบบ จ่ายเมื่อรับรถ หมายความว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณในขณะทำการจอง คุณเพียงแค่รักษาอัตราและความพร้อมใช้งานไว้ บางอัตราที่ส่งเสริมการขายหรือส่วนลดอาจต้องชำระเงินล่วงหน้าบางส่วนหรือทั้งหมด - จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะยืนยัน.

นโยบายการยกเลิกฟรี

การจองที่ถูกยกเลิกมากกว่า 48 ชั่วโมงก่อนเวลารับรถที่กำหนด จะถูกยกเลิกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกและหากมีการชำระเงินล่วงหน้า จะมีการคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 5 ถึง 10 วันทำการไปยังวิธีการชำระเงินเดิม.

การจองที่ถูกยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงก่อนเวลารับรถที่กำหนดอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกเท่ากับค่าเช่าหนึ่งวันตามอัตราที่จอง ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเก็บโดยบริษัทเช่ารถที่จัดหาและไม่ได้เรียกเก็บโดยแพลตฟอร์มนี้.

นโยบายการไม่มารับรถ

การไม่มารับรถในเวลาที่ตกลงและสถานที่โดยไม่มีการยกเลิกล่วงหน้าจะถือเป็นการไม่มารับรถ การไม่มารับรถจะไม่มีการคืนเงิน หากคุณคาดว่าจะมีความล่าชาเนื่องจากการล่าชาของเที่ยวบินที่สนามบินนานาชาติเอเลฟเธริออส เวนิเซลอส หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเช่ารถโดยตรงโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ในการยืนยันการจองของคุณ.

การปรับเปลี่ยน

การเปลี่ยนแปลงวันที่ เวลา หรือสถานที่ในการรับหรือคืนรถขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานและอาจส่งผลให้มีการปรับอัตราค่าเช่าใหม่ คำขอการปรับเปลี่ยนต้องส่งอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลารับรถเดิมและไม่ได้รับประกัน.

---

4. ราคาและการชำระเงิน

สกุลเงินและราคาแสดง

ราคาทั้งหมดที่แสดงบน rentathenscar.com จะแสดงเป็นยูโร (EUR) ราคาที่แสดงในขณะทำการจองคือราคาที่คุณต้องจ่าย - ไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาแบบไดนามิกหลังจากการยืนยัน ราคานี้รวมถึงประกันภัยความรับผิดชอบต่อบุคคลที่สามพื้นฐานและประเภทของรถที่เลือก.

สิ่งที่รวมอยู่

อัตราค่าเช่ามาตรฐานรวมถึง: รถยนต์สำหรับระยะเวลาที่จอง, การยกเว้นความเสียหายจากการชน (CDW) พื้นฐานพร้อมจำนวนเกิน, ประกันภัยความรับผิดชอบต่อบุคคลที่สามตามที่กฎหมายกรีซกำหนด, การช่วยเหลือบนถนนในกรีซแผ่นดินใหญ่ และไมล์ไม่จำกัดตามที่ระบุในใบจอง.

อุปกรณ์เสริมที่เลือกได้

อุปกรณ์เสริมที่เลือกได้ต่อไปนี้สามารถเพิ่มได้ในขณะทำการจองหรือที่เคาน์เตอร์เช่ารถ ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน:

• ที่นั่งเด็ก (ทารก, เด็กเล็ก, และที่นั่งเสริม) - มีให้ตามคำขอโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนใหญ่ของการจอง
• อุปกรณ์นำทาง GPS - 5 ถึง 8 ยูโรต่อวัน
• ผู้ขับขี่เพิ่มเติม - 5 ถึง 7 ยูโรต่อวัน
• การอัปเกรดความคุ้มครองเต็มรูปแบบ (ไม่มีจำนวนเกิน) - อัตราจะแตกต่างกันไปตามประเภทของรถ
• แร็คหลังคาหรือที่เก็บอุปกรณ์สกี - มีให้ตามฤดูกาล

นโยบายเชื้อเพลิง

นโยบายเชื้อเพลิงเริ่มต้นสำหรับรถส่วนใหญ่คือเต็มถังถึงเต็มถัง หมายความว่ารถจะถูกเก็บไว้ด้วยถังเต็มและต้องคืนด้วยถังเต็ม หากไม่คืนรถด้วยถังเต็มจะมีการเรียกเก็บค่าบริการเติมน้ำมันจากผู้ให้บริการในอัตราน้ำมันเชิงพาณิชย์บวกค่าธรรมเนียมบริการ ออปชั่นน้ำมันที่ซื้อไว้ล่วงหน้าอาจมีให้ที่บางสถานที่ของผู้ให้บริการ.

วิธีการชำระเงินและเงินมัดจำ

ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ rentathenscar.com รับบัตรเดบิต (Visa และ Mastercard) สำหรับประเภทของรถส่วนใหญ่ ไม่มีการเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับการจองมาตรฐานที่ยืนยันผ่านแพลตฟอร์มนี้ สำหรับบางประเภทของรถหรือกับผู้ให้บริการเฉพาะ อาจมีการวางเงินมัดจำล่วงหน้าบนบัตรของคุณในขณะรับรถ; เงินมัดจำนี้จะถูกปล่อยภายใน 7 ถึง 14 วันทำการหลังจากที่รถถูกส่งคืนในสภาพที่ยอมรับได้ ข้อกำหนดเงินมัดจำที่เกี่ยวข้องจะถูกเปิดเผยอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะยืนยันการจองของคุณ.

---

5. กฎการใช้งานรถยนต์

รถยนต์ทั้งหมดที่เช่าผ่านแพลตฟอร์มนี้ต้องถูกใช้งานตามเงื่อนไขต่อไปนี้ การละเมิดกฎเหล่านี้อาจทำให้การคุ้มครองประกันของคุณเป็นโมฆะและทำให้คุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญเสีย หรือการเรียกร้องจากบุคคลที่สาม.

• การใช้งานตามกฎหมายเท่านั้น: รถยนต์ต้องถูกขับตามกฎหมายจราจรของกรีซที่บังคับใช้ทั้งหมด รวมถึงข้อกำหนดความเร็วบนทางหลวง Attiki Odos, ถนนวงแหวนเอเธนส์ และถนนในเขตเทศบาลเอเธนส์.
• ผู้ขับขี่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น: ผู้ขับขี่ที่ระบุในสัญญาเช่าและอยู่ในใบยืนยันการจองเท่านั้นที่สามารถขับรถได้ การอนุญาตให้บุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตขับรถถือเป็นการละเมิดสัญญาอย่างมีนัยสำคัญ.
• ห้ามขับนอกถนน: รถยนต์ไม่ควรถูกขับบนเส้นทางที่ไม่ได้ปู, ถนนดิน, หรือภูมิประเทศที่ไม่เหมาะสม เว้นแต่รถจะถูกจัดประเภทเป็นรถออฟโรดหรือ 4x4 และสัญญาเช่าอนุญาตอย่างชัดเจน.
• ห้ามแข่งขันหรือใช้ในการแข่งขัน: การใช้รถในกิจกรรมการแข่งขัน เช่น การแข่งรถ, การทดสอบความเร็ว หรือกิจกรรมการขับขี่ที่แข่งขันกันเป็นสิ่งต้องห้าม.
• ห้ามให้เช่าต่อ: รถยนต์ไม่สามารถให้เช่าต่อ, ให้เช่า, หรือทำให้มีให้บริการแก่บุคคลที่สามในทุกกรณี.
• ห้ามขับขณะมึนเมา: การขับรถในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์, ยาเสพติด, หรือสารใดๆ ที่ทำให้ความสามารถในการขับขี่ลดลงเป็นสิ่งต้องห้ามและถือเป็นความผิดทางอาญาตามกฎหมายกรีซ.
• การเดินทางข้ามพรมแดน: การนำรถออกนอกประเทศกรีซต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทเช่ารถที่จัดหา การเดินทางข้ามพรมแดนโดยไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้การคุ้มครองประกันทั้งหมดเป็นโมฆะ จุดหมายที่ได้รับอนุญาตมีจำนวนจำกัดและการขนส่งโดยเรือไปยังเกาะกรีซอาจได้รับอนุญาตตามกฎเฉพาะของผู้ให้บริการ.
• ห้ามสูบบุหรี่และนำสัตว์เลี้ยง: การสูบบุหรี่ภายในรถเช่าใดๆ เป็นสิ่งต้องห้าม สัตว์เลี้ยงอาจถูกนำไปได้ตามดุลยพินิจของผู้ให้บริการ แต่ต้องได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสมและค่าทำความสะอาดที่เกิดขึ้นจะถูกเรียกเก็บจากผู้เช่า.

---

6. ประกันภัยและความรับผิดชอบ

การคุ้มครองพื้นฐานรวมอยู่

การเช่าทั้งหมดที่จองผ่าน rentathenscar.com รวมถึงการยกเว้นความเสียหายจากการชน (CDW) พื้นฐานและประกันภัยความรับผิดชอบต่อบุคคลที่สามตามที่กฎหมายกรีซกำหนด (กฎหมาย 2496/1997 เกี่ยวกับสัญญาประกันภัยและแนวทางของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องกับประกันภัยรถยนต์) CDW จะลดความรับผิดทางการเงินของคุณสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถเช่าในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ โดยมีจำนวนเกิน.

จำนวนเกิน

จำนวนเกินมาตรฐาน (จำนวนที่คุณต้องรับผิดชอบในกรณีที่เกิดความเสียหาย) จะแตกต่างกันไปตามประเภทของรถและผู้ให้บริการ รถยนต์ประหยัดและขนาดกะทัดรัดมักมีจำนวนเกินอยู่ที่ 500 ถึง 800 ยูโร รถยนต์ขนาดใหญ่, SUV, และประเภทพรีเมียมอาจมีจำนวนเกิน 1,000 ยูโรหรือมากกว่า จำนวนเกินที่ใช้ได้จะแสดงในสรุปการจองของคุณก่อนการยืนยัน.

การคุ้มครองเต็มรูปแบบที่เลือกได้

การคุ้มครองเต็มรูปแบบที่ไม่มีจำนวนเกินมีให้เป็นการอัปเกรดในประเภทของรถส่วนใหญ่ ซึ่งจะทำให้คุณไม่มีความรับผิดชอบทางการเงินสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถเช่า รวมถึงยาง, กระจก, โครงสร้างด้านล่าง, และความเสียหายที่เกิดขึ้นกับหลังคาในกรณีส่วนใหญ่ การคุ้มครองเต็มรูปแบบจะไม่รวมถึงการบาดเจ็บส่วนบุคคล (ซึ่งจะได้รับการคุ้มครองโดยประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลแยกต่างหาก) หรือความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา, การมึนเมา, หรือการละเมิดสัญญาเช่า.

ข้อยกเว้น

การคุ้มครองประกันจะเป็นโมฆะในกรณีของ: การขับขี่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด, การใช้งานโดยผู้ขับขี่ที่ไม่ได้รับอนุญาต, การใช้งานนอกถนนหรือการใช้งานที่ห้าม, การเดินทางข้ามพรมแดนโดยไม่ได้รับอนุญาต, และความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา หรือการทำลายอย่างประมาท ในกรณีเช่นนี้ ผู้เช่าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการซ่อมแซม, การกู้คืน, และการเรียกร้องจากบุคคลที่สาม.

---

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

rentathenscar.com เป็นตัวกลางในการจองและไม่ได้เป็นเจ้าของ, ดำเนินการ, ดูแล, หรือควบคุมรถเช่าที่ระบุในแพลตฟอร์มนี้ รถทั้งหมดจัดหาโดยผู้ให้บริการเช่ารถที่มีใบอนุญาตและเป็นอิสระที่ดำเนินการในเอเธนส์และทั่วเขตอัตติกา.

ตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ความรับผิดชอบของ rentathenscar.com จะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินทั้งหมดที่จ่ายให้กับแพลตฟอร์มนี้สำหรับการจองที่เกี่ยวข้อง rentathenscar.com จะไม่รับผิดชอบต่อ: ความล้มเหลวทางกลของรถยนต์หรือการพังทลาย; การกระทำหรือการละเว้นของบริษัทเช่ารถที่จัดหา; สภาพถนนในเส้นทางเฉพาะ รวมถึงถนนภูเขาใกล้ Parnitha หรือเส้นทางชายฝั่งตามแนวริเวียร่าเอเธนส์; ความล่าชาที่เกิดจากการจราจรบนทางหลวง Attiki Odos หรือถนน Kifissos; การสูญเสียทรัพย์สินส่วนตัวที่ถูกทิ้งไว้ในรถ; หรือความสูญเสียทางอ้อม, ผลที่ตามมา, หรือความสูญเสียที่เกิดขึ้นในลักษณะใดๆ.

ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขเหล่านี้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดชอบต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทของเรา, การแสดงข้อมูลเท็จโดยเจตนา, หรือความรับผิดชอบอื่นใดที่ไม่สามารถจำกัดได้ตามกฎหมาย.

---

8. กฎหมายที่บังคับใช้และข้อพิพาท

เงื่อนไขการจองเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเฮลเลนิก (กรีซ) และจะถูกตีความตามกฎหมายดังกล่าว ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการจองที่ทำผ่าน rentathenscar.com ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้อย่างเป็นมิตรจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลในเอเธนส์ ประเทศกรีซ.

ผู้บริโภคที่มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปสามารถส่งข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไปยังแพลตฟอร์มการแก้ไขข้อพิพาทออนไลน์ของสหภาพยุโรปที่ ec.europa.eu/consumers/odr ตามระเบียบ (EU) หมายเลข 524/2013.

---

9. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการจองเหล่านี้หรือจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจองที่มีอยู่ โปรดติดต่อเรา:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

เอเธนส์, กรีซ