Pogoji rezervacije

1. Uvod in sprejemanje

Ti pogoji rezervacije urejajo vse rezervacije, opravljene preko rentathenscar.com za storitve najema avtomobilov v Atenah, Grčija in okoliški regiji Attica. Z dokončanjem rezervacije na tej spletni strani potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se v celoti strinjate s temi pogoji.

rentathenscar.com deluje kot posredniška platforma, ki povezuje potnike z licenciranimi ponudniki najema avtomobilov, ki delujejo v Atenah. Platforma olajša postopek rezervacije, vendar se najemna pogodba oblikuje med vami in ponudnikom najema ob prevzemu vozila. V primeru neskladja med temi pogoji in lastno najemno pogodbo ponudnika, veljajo pogoji ponudnika za specifične pogoje vozila, medtem ko ti pogoji urejajo postopek rezervacije in odpovedi.

Pridržujemo si pravico, da kadarkoli posodobimo te pogoje rezervacije. Spremembe začnejo veljati z datumom objave. Vaša nadaljnja uporaba spletne strani po kakršni koli posodobitvi pomeni sprejemanje spremenjenih pogojev.

---

2. Zahteve za upravičenost

Minimalna starost

Minimalna starost za najem standardnega vozila preko rentathenscar.com je 21 let. Vozniki, stari od 21 do 24 let, so uvrščeni med mlade voznike in so lahko predmet dnevnega doplačila za mlade voznike, ki običajno znaša med 5 EUR in 10 EUR na dan, odvisno od ponudnika in kategorije vozila. Vozniki, stari 25 let in več, niso predmet nobenega doplačila glede na starost.

Za premium, luksuzna ali velika 7-sedežna vozila je minimalna starost 25 let. To omejitev določa ponudnik najema in je ne moremo odpustiti.

Zahteve glede vozniškega dovoljenja

Vsi vozniki morajo imeti veljavno vozniško dovoljenje, ki ga imajo najmanj eno leto ob prevzemu vozila. Državljani držav članic Evropske unije lahko predložijo svoje nacionalno vozniško dovoljenje. Obiskovalci iz držav, ki niso članice EU, vključno z ZDA, Kanado, Avstralijo in večino azijskih držav, morajo predložiti tako svoje nacionalno vozniško dovoljenje kot veljavno mednarodno vozniško dovoljenje (IDP), izdano v njihovi domači državi.

Odgovornost za pridobitev ustreznega IDP pred potovanjem v Grčijo nosi voznik. Neuspeh pri predložitvi veljavnega IDP, kjer je to potrebno, lahko povzroči, da najemna družba zavrne izdajo vozila brez pravice do vračila že plačanih zneskov.

Dodatni vozniki morajo prav tako izpolnjevati vse zahteve za upravičenost in morajo biti prisotni na najemni mizi s svojim veljavnim vozniškim dovoljenjem in IDP, kjer je to primerno. Morda se zaračuna dodatna pristojbina za dodatnega voznika.

---

3. Rezervacije in odpovedi

Opravljanje rezervacije

Rezervacije se opravljajo preko rezervacijskega orodja na rentathenscar.com. Ko oddate svoje podatke za rezervacijo in potrdite, boste po elektronski pošti prejeli potrditev rezervacije. Ta potrditev predstavlja rezervacijo in ne zagotavlja razpoložljivosti vozila, razen če je izrecno navedeno, da je potrjeno s strani ponudnika.

Večina rezervacij na tej platformi deluje na osnovi plačila ob prevzemu, kar pomeni, da ob rezervaciji ne zaračunamo nobenega plačila na vašo kartico. Preprosto zagotavljate ceno in razpoložljivost. Nekatere promocijske ali znižane cene lahko zahtevajo delno ali polno predplačilo - to bo jasno navedeno pred potrditvijo.

Politika brezplačne odpovedi

Rezervacije, ki jih odpoveste več kot 48 ur pred predvidenim časom prevzema, se odpovedo brez stroškov. Ne zaračunava se nobena odpadna pristojbina, in če je bilo plačilo predhodno opravljeno, bo celotno vračilo obdelano v 5 do 10 delovnih dneh na prvotno plačilno metodo.

Rezervacije, ki jih odpoveste v 48 urah pred predvidenim časom prevzema, so lahko predmet odpadne pristojbine, ki ustreza najemu za en dan po rezervirani ceni. To pristojbino zadrži ponudnik najema in je ne zaračunava ta platforma.

Politika ne-prihoda

Neuspeh pri prevzemu vozila ob dogovorjenem času in kraju brez predhodne odpovedi se obravnava kot ne-prihod. Ne-prihodi niso vračljivi. Če pričakujete zamudo zaradi zamude leta na mednarodnem letališču Eleftherios Venizelos v Atenah ali drugih okoliščin, ki jih ne morete nadzorovati, se obrnite neposredno na ponudnika najema, pri čemer uporabite kontaktne podatke, navedene v vaši potrditvi rezervacije.

Spremembe

Spremembe datumov, časov ali krajev prevzema ali vračila so odvisne od razpoložljivosti in lahko privedejo do spremenjene najemne cene. Zahteve za spremembo je treba oddati najmanj 48 ur pred prvotnim časom prevzema in niso zagotovljene.

---

4. Cene in plačilo

Prikazana valuta in cene

Vse cene, prikazane na rentathenscar.com, so navedene v evrih (EUR). Cena, prikazana ob rezervaciji, je cena, ki jo plačate - po potrditvi ni dinamičnih sprememb cen. Cene vključujejo osnovno zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb in izbrano kategorijo vozila.

Kaj je vključeno

Standardne najemne cene vključujejo: vozilo za rezervirano obdobje, osnovno zavarovanje za škodo pri trku (CDW) z odbitnim zneskom, zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb, kot je zahtevano po grški zakonodaji, pomoč na cesti v celinski Grčiji in neomejeno število prevoženih kilometrov, kjer je to navedeno v rezervaciji.

Dodatne možnosti

Naslednje dodatne možnosti lahko dodate ob rezervaciji ali na najemni mizi, odvisno od razpoložljivosti:

• Otroški sedeži (dojenčki, malčki in sedeži za povečanje) - na voljo na zahtevo brez dodatnih stroškov pri večini rezervacij
• GPS navigacijska enota - 5 EUR do 8 EUR na dan
• Dodatni voznik - 5 EUR do 7 EUR na dan
• Nadgradnja na polno zavarovanje (brez odbitka) - cena se razlikuje glede na kategorijo vozila
• Prtljažnik za streho ali nosilec za smuči - sezonska razpoložljivost

Politika goriva

Privzeta politika goriva za večino vozil je polno-do-polnega, kar pomeni, da se vozilo prevzame s polnim rezervoarjem in ga je treba vrniti s polnim rezervoarjem. Neuspeh pri vrnitvi vozila s polnim rezervoarjem bo povzročil stroške ponovnega polnjenja, ki jih zaračuna ponudnik po komercialnih cenah plus strošek storitve. Predplačane možnosti goriva so lahko na voljo na nekaterih lokacijah ponudnika.

Načini plačila in polog

Partnerji rentathenscar.com sprejemajo debetne kartice (Visa in Mastercard) za večino kategorij vozil. Na standardnih rezervacijah, potrjenih preko te platforme, se ne zaračuna polog. Pri nekaterih kategorijah vozil ali pri določenih ponudnikih se lahko ob prevzemu na vaši kartici zadrži predhodna avtentikacija kot varščina; ta bo sproščena v 7 do 14 delovnih dneh po vrnitvi vozila v sprejemljivem stanju. Vse morebitne zahteve po pologu bodo jasno navedene pred potrditvijo vaše rezervacije.

---

5. Pravila uporabe vozila

Vsa vozila, najet skozi to platformo, morajo biti uporabljena v skladu z naslednjimi pogoji. Kršitev teh pravil lahko razveljavi vaše zavarovanje in vas lahko osebno odgovarja za škodo, izgubo ali zahtevke tretjih oseb.

• Le zakonita uporaba: Vozilo mora biti upravljano v skladu z vsemi veljavnimi grškimi prometnimi zakoni in predpisi, vključno z omejitvami hitrosti na avtocesti Attiki Odos, obvoznici Aten in mestnih cestah v občini Aten.
• Le pooblaščeni vozniki: Le vozniki, navedeni v najemni pogodbi in navedeni v potrditvi rezervacije, smejo upravljati vozilo. Dovoljenje nepooblaščenemu tretjemu delu, da vozi, predstavlja bistveno kršitev pogodbe.
• Brez vožnje izven ceste: Vozila ne smejo biti vozena po neurejenih poteh, makadamskih cestah ali terenu, za katerega niso zasnovana, razen če je vozilo posebej kategorizirano kot terensko ali 4x4 model in najemna pogodba to izrecno dovoljuje.
• Brez dirkanja ali tekmovalne uporabe: Uporaba vozila v kakršni koli dirki, rallyju, testiranju hitrosti ali tekmovalnem dogodku je strogo prepovedana.
• Brez podnajema: Vozila ni dovoljeno podnajmljati, oddajati ali na kakršenkoli način omogočiti tretji osebi pod nobenim pogojem.
• Brez vožnje pod vplivom: Upravljanje vozila pod vplivom alkohola, narkotikov ali katere koli snovi, ki zmanjšuje sposobnost vožnje, je prepovedano in predstavlja kaznivo dejanje po grški zakonodaji.
• Potovanja čez mejo: Vzeti vozilo izven Grčije zahteva predhodno pisno odobritev ponudnika najema. Neavtorizirana potovanja čez mejo razveljavijo vsa zavarovanja. Odobrene destinacije so omejene, prevoz s trajekti na grške otoke je lahko dovoljen, odvisno od specifičnih pravil ponudnika.
• Kajenje in hišni ljubljenčki: Kajenje znotraj najemnega vozila je prepovedano. Hišne ljubljenčke lahko prevažate po presoji ponudnika, vendar morajo biti ustrezno zavarovani, morebitni stroški čiščenja pa bodo zaračunani najemniku.

---

6. Zavarovanje in odgovornost

Osnovno zavarovanje vključeno

Vse najeme, opravljene preko rentathenscar.com, vključujejo osnovno zavarovanje za škodo pri trku (CDW) in zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb, kot je zahtevano po grški zakonodaji (Zakon 2496/1997 o zavarovalnih pogodbah in ustrezne direktive EU o avtomobilskem zavarovanju). CDW zmanjšuje vašo finančno odgovornost za škodo na najemnem vozilu v primeru nesreče, ob upoštevanju odbitnega zneska.

Odbitni zneski

Standardni odbitni znesek (znesek, za katerega ste odgovorni v primeru škode) se razlikuje glede na kategorijo vozila in ponudnika. Ekonomična in kompaktna vozila običajno nosijo odbitek od 500 EUR do 800 EUR. Večja vozila, SUV-ji in premium kategorije lahko nosijo odbitke od 1.000 EUR ali več. Ustrezni odbitni znesek je prikazan v povzetku vaše rezervacije pred potrditvijo.

Dodatno polno zavarovanje

Polno zavarovanje brez odbitka je na voljo kot nadgradnja za večino kategorij vozil. To odpravlja vašo finančno odgovornost za škodo na najemnem vozilu, vključno s pnevmatikami, steklom, podvozjem in poškodbami strehe v večini okoliščin. Polno zavarovanje ne krije osebnih poškodb (krite z ločenim zavarovanjem za osebne nesreče) ali škode, ki jo povzroči namerno ravnanje, intoxikacija ali kršitev najemne pogodbe.

Izključitve

Zavarovanje ne velja v primerih: vožnje pod vplivom alkohola ali drog, uporabe s strani nepooblaščenega voznika, vožnje izven ceste ali prepovedane uporabe, potovanja čez mejo brez predhodne odobritve ter namerne ali malomarne škode. V takih primerih je najemnik osebno odgovoren za celotne stroške popravila, okrevanja in morebitne zahtevke tretjih oseb.

---

7. Omejitev odgovornosti

rentathenscar.com je posrednik za rezervacije in ne lasti, ne upravlja, ne vzdržuje in ne nadzira najemnih vozil, navedenih na tej platformi. Vsa vozila zagotavljajo neodvisni, licencirani ponudniki najema, ki delujejo v Atenah in po Attiki.

V največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, je odgovornost rentathenscar.com omejena na skupni znesek, plačan tej platformi za zadevno rezervacijo. rentathenscar.com ni odgovoren za: mehanske okvare vozila ali okvare; dejanja ali opustitve ponudnika najema; cestne razmere na določenih poteh, vključno z gorskimi cestami v bližini Parnithe ali obalnimi potmi ob Atenški rivieri; zamude, ki jih povzroča promet na avtocesti Attiki Odos ali aveniji Kifissos; izgubo osebne lastnine, ki je ostala v vozilu; ali posredne, posledične ali naključne izgube kakršne koli vrste.

Nič v teh pogojih ne omejuje ali izključuje odgovornosti za smrt ali telesne poškodbe, ki jih povzroči naša malomarnost, goljufivo zavajanje ali katera koli druga odgovornost, ki je ne moremo omejiti po zakonu.

---

8. Uporabno pravo in spori

Ti pogoji rezervacije so urejeni in razlagani v skladu z zakonodajo Helenske republike (Grčija). Vsak spor, ki izhaja iz ali v zvezi z rezervacijo, opravljeno preko rentathenscar.com, ki ga ni mogoče rešiti sporazumno, bo predmet izključne pristojnosti sodišč v Atenah, Grčija.

Potrošniki, ki prebivajo v Evropski uniji, lahko prav tako neurejene spore predložijo platformi za spletno reševanje sporov EU na ec.europa.eu/consumers/odr v skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013.

---

9. Kontaktni podatki

Če imate vprašanja glede teh pogojev rezervacije ali potrebujete pomoč pri obstoječi rezervaciji, nas prosimo kontaktirajte:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Atena, Grčija