Điều Khoản Đặt Xe

1. Giới Thiệu và Chấp Nhận

Các Điều Khoản Đặt Xe này điều chỉnh tất cả các đặt xe được thực hiện qua rentathenscar.com cho dịch vụ thuê xe tại Athens, Hy Lạp và khu vực Attica xung quanh. Bằng việc hoàn tất một đặt xe trên trang web này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này hoàn toàn.

rentathenscar.com hoạt động như một nền tảng trung gian kết nối du khách với các nhà cung cấp dịch vụ cho thuê xe có giấy phép hoạt động tại Athens. Nền tảng này hỗ trợ quá trình đặt xe nhưng hợp đồng thuê xe được hình thành giữa bạn và công ty cho thuê xe cung cấp tại thời điểm nhận xe. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các điều khoản này và hợp đồng thuê xe của nhà cung cấp, hợp đồng của nhà cung cấp sẽ điều chỉnh các điều kiện cụ thể của xe trong khi các điều khoản này điều chỉnh quy trình đặt xe và hủy bỏ.

Chúng tôi có quyền cập nhật các Điều Khoản Đặt Xe này bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực từ ngày công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau bất kỳ cập nhật nào đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

---

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện

Độ Tuổi Tối Thiểu

Độ tuổi tối thiểu để thuê một xe tiêu chuẩn qua rentathenscar.com là 21 tuổi. Người lái xe từ 21 đến 24 tuổi được phân loại là người lái trẻ và có thể phải chịu phí phụ thu hàng ngày cho người lái trẻ, thường từ 5 EUR đến 10 EUR mỗi ngày tùy thuộc vào nhà cung cấp và loại xe. Người lái xe từ 25 tuổi trở lên không phải chịu bất kỳ phụ thu nào liên quan đến độ tuổi.

Đối với các xe hạng sang, xe cao cấp hoặc xe 7 chỗ lớn, yêu cầu độ tuổi tối thiểu là 25 tuổi. Quy định này do công ty cho thuê xe cung cấp áp đặt và không thể được miễn trừ.

Yêu Cầu Giấy Phép Lái Xe

Tất cả người lái xe phải có giấy phép lái xe đầy đủ, hợp lệ đã được cấp ít nhất một năm tại thời điểm nhận xe. Công dân của các quốc gia thành viên Liên minh Châu Âu có thể xuất trình giấy phép lái xe quốc gia của họ. Du khách từ các quốc gia không thuộc EU, bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Úc và hầu hết các quốc gia châu Á, phải xuất trình cả giấy phép lái xe quốc gia và Giấy phép Lái xe Quốc tế (IDP) hợp lệ được cấp tại quốc gia của họ.

Người lái xe có trách nhiệm tự mình xin IDP phù hợp trước khi đến Hy Lạp. Việc không xuất trình IDP hợp lệ khi cần có thể dẫn đến việc công ty cho thuê từ chối giao xe mà không có quyền hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào đã thanh toán trước đó.

Các người lái xe bổ sung cũng phải đáp ứng tất cả các yêu cầu đủ điều kiện và phải có mặt tại quầy cho thuê với giấy phép lái xe và IDP hợp lệ của riêng họ nếu có. Phí cho người lái xe bổ sung có thể áp dụng.

---

3. Đặt Xe và Hủy Bỏ

Thực Hiện Đặt Xe

Các đặt xe được thực hiện qua widget đặt xe trên rentathenscar.com. Khi bạn gửi thông tin đặt xe và xác nhận, bạn sẽ nhận được xác nhận đặt xe qua email. Xác nhận này cấu thành một đặt xe và không đảm bảo tính khả dụng của xe trừ khi được nhà cung cấp xác nhận rõ ràng.

Hầu hết các đặt xe trên nền tảng này hoạt động theo hình thức thanh toán khi nhận xe, có nghĩa là không có khoản thanh toán nào được tính vào thẻ của bạn tại thời điểm đặt xe. Bạn chỉ đơn giản là đảm bảo mức giá và tính khả dụng. Một số mức giá khuyến mãi hoặc giảm giá có thể yêu cầu thanh toán một phần hoặc toàn bộ trước - điều này sẽ được chỉ rõ trước khi bạn xác nhận.

Chính Sách Hủy Miễn Phí

Các đặt xe bị hủy hơn 48 giờ trước thời gian nhận xe đã lên lịch sẽ được hủy miễn phí. Không áp dụng phí hủy và, trong trường hợp đã thanh toán trước, khoản hoàn lại đầy đủ sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc về phương thức thanh toán ban đầu.

Các đặt xe bị hủy trong vòng 48 giờ trước thời gian nhận xe đã lên lịch có thể phải chịu phí hủy tương đương với một ngày thuê theo mức giá đã đặt. Phí này sẽ được giữ lại bởi công ty cho thuê xe cung cấp và không được tính bởi nền tảng này.

Chính Sách Không Xuất Hiện

Việc không nhận xe tại thời điểm và địa điểm đã thỏa thuận mà không hủy trước sẽ được coi là không xuất hiện. Các trường hợp không xuất hiện sẽ không được hoàn lại. Nếu bạn dự đoán sẽ bị trễ do sự chậm trễ chuyến bay tại Sân bay Quốc tế Eleftherios Venizelos Athens hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp cho thuê bằng cách sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt xe của bạn.

Sửa Đổi

Các thay đổi về ngày, giờ hoặc địa điểm nhận hoặc trả xe phải phụ thuộc vào tính khả dụng và có thể dẫn đến mức giá thuê được điều chỉnh. Các yêu cầu sửa đổi phải được gửi ít nhất 48 giờ trước thời gian nhận xe ban đầu và không được đảm bảo.

---

4. Giá Cả và Thanh Toán

Tiền Tệ và Giá Hiển Thị

Tất cả các giá hiển thị trên rentathenscar.com đều được thể hiện bằng Euro (EUR). Giá hiển thị tại thời điểm đặt xe là giá bạn phải trả - không có thay đổi giá động nào sau khi xác nhận. Giá đã bao gồm bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba cơ bản và loại xe đã chọn.

Những Gì Được Bao Gồm

Mức giá thuê tiêu chuẩn bao gồm: xe trong thời gian đã đặt, Bảo hiểm Thiệt hại Va chạm cơ bản (CDW) với một khoản tự chịu, bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba theo yêu cầu của luật pháp Hy Lạp, hỗ trợ trên đường bộ trong lãnh thổ Hy Lạp, và số km không giới hạn nơi có chỉ định trong đặt xe.

Các Dịch Vụ Tùy Chọn

Các dịch vụ tùy chọn sau có thể được thêm vào tại thời điểm đặt xe hoặc tại quầy cho thuê, tùy thuộc vào tính khả dụng:

• Ghế trẻ em (ghế cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ và ghế nâng) - có sẵn theo yêu cầu mà không tính thêm phí cho hầu hết các đặt xe
• Thiết bị định vị GPS - từ 5 EUR đến 8 EUR mỗi ngày
• Người lái xe bổ sung - từ 5 EUR đến 7 EUR mỗi ngày
• Nâng cấp bảo hiểm toàn diện (không có khoản tự chịu) - mức giá thay đổi theo loại xe
• Giá đỡ mái hoặc giá đỡ thiết bị trượt tuyết - có sẵn theo mùa

Chính Sách Nhiên Liệu

Chính sách nhiên liệu mặc định cho hầu hết các xe là đầy đủ đến đầy đủ, có nghĩa là xe được nhận với bình đầy và phải được trả lại với bình đầy. Việc không trả xe với bình đầy sẽ dẫn đến phí nạp nhiên liệu do nhà cung cấp áp dụng theo mức giá bơm thương mại cộng với phí dịch vụ. Các tùy chọn nhiên liệu đã mua trước có thể có sẵn tại một số địa điểm của nhà cung cấp.

Phương Thức Thanh Toán và Đặt Cọc

Các đối tác của rentathenscar.com chấp nhận thẻ ghi nợ (Visa và Mastercard) cho hầu hết các loại xe. Không có khoản giữ đặt cọc nào được áp dụng cho các đặt xe tiêu chuẩn được xác nhận qua nền tảng này. Đối với một số loại xe hoặc với các nhà cung cấp cụ thể, có thể có khoản giữ tiền trước trên thẻ của bạn tại thời điểm nhận xe như một khoản đặt cọc bảo mật; khoản này sẽ được hoàn lại trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc sau khi xe được trả lại trong tình trạng chấp nhận được. Bất kỳ yêu cầu đặt cọc nào sẽ được công bố rõ ràng trước khi bạn xác nhận đặt xe của mình.

---

5. Quy Tắc Sử Dụng Xe

Tất cả các xe được thuê qua nền tảng này phải được sử dụng theo các điều kiện sau. Việc vi phạm các quy tắc này có thể làm mất hiệu lực bảo hiểm của bạn và dẫn đến việc bạn phải chịu trách nhiệm cá nhân về thiệt hại, mất mát hoặc yêu cầu từ bên thứ ba.

• Chỉ sử dụng hợp pháp: Xe phải được điều khiển theo đúng tất cả các luật và quy định giao thông của Hy Lạp, bao gồm cả giới hạn tốc độ trên đường cao tốc Attiki Odos, đường vành đai Athens và các đường đô thị trong khu vực thành phố Athens.
• Chỉ lái xe được ủy quyền: Chỉ những người lái xe được nêu trong hợp đồng thuê và được liệt kê trong xác nhận đặt xe mới được phép điều khiển xe. Việc cho phép một bên thứ ba không được ủy quyền lái xe sẽ cấu thành vi phạm nghiêm trọng hợp đồng.
• Không sử dụng off-road: Xe không được lái trên các con đường không trải nhựa, đường đất hoặc địa hình mà xe không được thiết kế để đi, trừ khi xe được phân loại cụ thể là xe off-road hoặc 4x4 và hợp đồng thuê cho phép điều này.
• Không đua hoặc sử dụng cạnh tranh: Việc sử dụng xe trong bất kỳ cuộc đua, rally, thử nghiệm tốc độ hoặc sự kiện lái xe cạnh tranh nào là hoàn toàn bị cấm.
• Không cho thuê lại: Xe không được cho thuê lại, cho mượn hoặc cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không lái xe khi say rượu: Việc điều khiển xe khi đang say rượu, sử dụng ma túy hoặc bất kỳ chất nào làm giảm khả năng lái xe là bị cấm và cấu thành tội phạm theo luật pháp Hy Lạp.
• Đi lại qua biên giới: Việc đưa xe ra ngoài Hy Lạp yêu cầu sự chấp thuận bằng văn bản trước từ công ty cho thuê cung cấp. Việc đi lại qua biên giới không được phép sẽ làm mất hiệu lực bảo hiểm. Các điểm đến được chấp thuận là có giới hạn và việc vận chuyển bằng phà đến các đảo Hy Lạp có thể được phép tùy thuộc vào quy định cụ thể của nhà cung cấp.
• Hút thuốc và thú cưng: Hút thuốc trong bất kỳ xe cho thuê nào là bị cấm. Thú cưng có thể được mang theo theo sự quyết định của nhà cung cấp nhưng phải được giữ an toàn và bất kỳ khoản phí dọn dẹp phát sinh sẽ được tính cho người thuê.

---

6. Bảo Hiểm và Trách Nhiệm

Bảo Hiểm Cơ Bản Bao Gồm

Tất cả các thuê xe được đặt qua rentathenscar.com đều bao gồm bảo hiểm Thiệt hại Va chạm cơ bản (CDW) và bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba theo yêu cầu của luật pháp Hy Lạp (Luật 2496/1997 về hợp đồng bảo hiểm và các chỉ thị liên quan của EU về bảo hiểm xe cơ giới). CDW giảm thiểu trách nhiệm tài chính của bạn đối với thiệt hại cho xe thuê trong trường hợp xảy ra tai nạn, tùy thuộc vào khoản tự chịu.

Khoản Tự Chịu

Khoản tự chịu tiêu chuẩn (số tiền bạn phải chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiệt hại) thay đổi theo loại xe và nhà cung cấp. Các xe kinh tế và xe nhỏ thường có khoản tự chịu từ 500 EUR đến 800 EUR. Các xe lớn hơn, SUV và các loại cao cấp có thể có khoản tự chịu từ 1.000 EUR trở lên. Khoản tự chịu áp dụng sẽ được hiển thị trong tóm tắt đặt xe của bạn trước khi xác nhận.

Bảo Hiểm Toàn Diện Tùy Chọn

Bảo hiểm toàn diện với khoản tự chịu bằng 0 có sẵn như một nâng cấp cho hầu hết các loại xe. Điều này loại bỏ trách nhiệm tài chính của bạn đối với thiệt hại cho xe thuê, bao gồm cả lốp, kính, gầm và thiệt hại mái trong hầu hết các trường hợp. Bảo hiểm toàn diện không bao gồm thương tích cá nhân (được bảo hiểm bởi bảo hiểm tai nạn cá nhân riêng) hoặc thiệt hại do hành vi cố ý, say rượu hoặc vi phạm hợp đồng thuê.

Các Trường Hợp Loại Trừ

Bảo hiểm sẽ không có hiệu lực trong các trường hợp: lái xe khi say rượu hoặc sử dụng ma túy, sử dụng bởi người lái không được ủy quyền, sử dụng off-road hoặc bị cấm, đi lại qua biên giới mà không có sự chấp thuận trước, và thiệt hại cố ý hoặc liều lĩnh. Trong các trường hợp như vậy, người thuê sẽ phải chịu trách nhiệm cá nhân cho toàn bộ chi phí sửa chữa, phục hồi và bất kỳ yêu cầu nào từ bên thứ ba.

---

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

rentathenscar.com là một trung gian đặt xe và không sở hữu, điều hành, duy trì hoặc kiểm soát các xe cho thuê được liệt kê trên nền tảng này. Tất cả các xe đều được cung cấp bởi các nhà cung cấp cho thuê độc lập, có giấy phép hoạt động tại Athens và trên toàn Attica.

Trong phạm vi tối đa được luật pháp cho phép, trách nhiệm của rentathenscar.com được giới hạn ở tổng số tiền đã thanh toán cho nền tảng này cho đặt xe liên quan. rentathenscar.com không chịu trách nhiệm về: sự cố cơ khí hoặc hỏng hóc của xe; hành động hoặc thiếu sót của công ty cho thuê cung cấp; điều kiện đường trên các tuyến đường cụ thể bao gồm cả đường núi gần Parnitha hoặc các tuyến đường ven biển dọc theo Athens Riviera; sự chậm trễ do giao thông trên Attiki Odos hoặc đại lộ Kifissos; mất mát tài sản cá nhân để lại trong xe; hoặc bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc ngẫu nhiên nào.

Không có gì trong các điều khoản này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm đối với cái chết hoặc thương tích cá nhân do sự sơ suất của chúng tôi, sự trình bày gian lận, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào không thể bị giới hạn theo luật pháp.

---

8. Luật Áp Dụng và Tranh Chấp

Các Điều Khoản Đặt Xe này được điều chỉnh và giải thích theo luật của Cộng hòa Hy Lạp. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến một đặt xe được thực hiện qua rentathenscar.com mà không thể giải quyết một cách hòa bình sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án Athens, Hy Lạp.

Các người tiêu dùng cư trú trong Liên minh Châu Âu cũng có thể chuyển các tranh chấp chưa được giải quyết đến nền tảng Giải Quyết Tranh Chấp Trực Tuyến của EU tại ec.europa.eu/consumers/odr theo quy định (EU) số 524/2013.

---

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản Đặt Xe này hoặc cần hỗ trợ với một đặt xe hiện có, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Athens, Hy Lạp