Rezervācijas noteikumi

1. Ievads un pieņemšana

Šie rezervācijas noteikumi regulē visas rezervācijas, kas veiktas caur rentathenscar.com auto nomas pakalpojumiem Atēnās, Grieķijā un apkārtējā Attikas reģionā. Pabeidzot rezervāciju šajā vietnē, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, sapratis un pilnībā piekritis šiem noteikumiem.

rentathenscar.com darbojas kā starpnieku platforma, kas savieno ceļotājus ar licencētiem auto nomas piegādātājiem, kas darbojas Atēnās. Platforma atvieglo rezervācijas procesu, taču nomas līgums tiek noslēgts starp jums un piegādājošo nomas uzņēmumu transportlīdzekļa saņemšanas brīdī. Ja pastāv pretruna starp šiem noteikumiem un piegādātāja paša nomas līgumu, piegādātāja līgums nosaka transportlīdzekļa specifiskos nosacījumus, savukārt šie noteikumi regulē rezervācijas un atcelšanas procesu.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos rezervācijas noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā no publicēšanas datuma. Jūsu turpmākā vietnes izmantošana pēc jebkādām atjaunināšanām nozīmē, ka jūs piekrītat grozītajiem noteikumiem.

---

2. Piemērotības prasības

Minimālais vecums

Minimālais vecums, lai iznomātu standarta transportlīdzekli caur rentathenscar.com, ir 21 gads. Vadītāji vecumā no 21 līdz 24 gadiem tiek klasificēti kā jaunie vadītāji un var tikt pakļauti ikdienas jaunā vadītāja piemaksai, kas parasti ir no 5 līdz 10 EUR dienā atkarībā no piegādātāja un transportlīdzekļa kategorijas. Vadītāji, kas ir 25 gadus veci un vecāki, nav pakļauti nekādam vecuma piemaksai.

Premium, luksusa vai lieliem 7-vietīgiem transportlīdzekļiem minimālā vecuma prasība ir 25 gadi. Šis ierobežojums tiek noteikts no piegādājošā nomas uzņēmuma puses un to nevar atcelt.

Vadītāja apliecības prasības

Visiem vadītājiem jābūt pilnīgai, derīgai vadītāja apliecībai, kas ir bijusi vismaz gadu transportlīdzekļa saņemšanas brīdī. Eiropas Savienības dalībvalstu pilsoņi var uzrādīt savu nacionālo vadītāja apliecību. Apmeklētāji no valstīm, kas nav ES, tostarp Amerikas Savienotajām Valstīm, Kanādas, Austrālijas un lielākās daļas Āzijas valstu, ir jāuzrāda gan sava nacionālā vadītāja apliecība, gan derīga Starptautiskā vadītāja atļauja (IDP), kas izsniegta viņu mājas valstī.

Vadītājam ir jānodrošina atbilstoša IDP pirms ceļojuma uz Grieķiju. Ja netiks uzrādīta derīga IDP, kur tas ir nepieciešams, nomas uzņēmums var atteikties izsniegt transportlīdzekli, un jums nebūs tiesību uz atmaksu par jau samaksātajām summām.

Papildu vadītājiem arī jāatbilst visām piemērotības prasībām un jābūt klāt nomas galdā ar savu derīgu vadītāja apliecību un IDP, ja tas ir piemērojams. Var tikt piemērota papildu vadītāja maksa.

---

3. Rezervācijas un atcelšana

Rezervācijas veikšana

Rezervācijas tiek veiktas caur rezervācijas rīku vietnē rentathenscar.com. Kad jūs iesniedzat rezervācijas datus un apstiprināt, jūs saņemsiet rezervācijas apstiprinājumu pa e-pastu. Šis apstiprinājums ir rezervācija un negarantē transportlīdzekļa pieejamību, ja piegādātājs to nav skaidri apstiprinājis.

Vairums rezervāciju šajā platformā darbojas uz maksājuma saņemšanas principa, tas nozīmē, ka rezervācijas brīdī jūsu kartei netiek iekasēta maksa. Jūs vienkārši nodrošināt cenu un pieejamību. Dažas akcijas vai atlaides var prasīt daļēju vai pilnīgu priekšapmaksu - tas tiks skaidri norādīts pirms apstiprināšanas.

Bezmaksas atcelšanas politika

Rezervācijas, kas tiek atceltas vairāk nekā 48 stundas pirms plānotā saņemšanas laika, tiek atceltas bez maksas. Nav piemērojama atcelšanas maksa, un, ja tika veikta priekšapmaksa, pilna summa tiks atmaksāta 5 līdz 10 darba dienu laikā uz oriģinālo maksājuma metodi.

Rezervācijas, kas tiek atceltas 48 stundu laikā pirms plānotā saņemšanas laika, var tikt pakļautas atcelšanas maksai, kas ir vienāda ar vienas dienas nomas maksu pēc rezervētās cenas. Šī maksa tiek saglabāta piegādājošajā nomas uzņēmumā un netiek iekasēta no šīs platformas.

Neieradšanās politika

Ja transportlīdzeklis netiek saņemts noteiktajā laikā un vietā bez iepriekšējas atcelšanas, tas tiks uzskatīts par neieradšanos. Neieradšanās gadījumi nav atmaksājami. Ja jūs paredzat kavēšanos, kas saistīta ar lidojuma kavēšanos Eleftherios Venizelos Atēnu Starptautiskajā lidostā vai citiem apstākļiem, kas nav jūsu kontrolē, lūdzu, sazinieties ar nomas piegādātāju tieši, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta jūsu rezervācijas apstiprinājumā.

Izmaiņas

Izmaiņas saņemšanas vai atgriešanas datumiem, laikiem vai vietām ir atkarīgas no pieejamības un var rezultēt ar pārskatītu nomas maksu. Izmaiņu pieprasījumi jāiesniedz vismaz 48 stundas pirms oriģinālā saņemšanas laika un nav garantēti.

---

4. Cenas un maksājumi

Rādītā valūta un cenas

Visas cenas, kas norādītas vietnē rentathenscar.com, ir norādītas eiro (EUR). Cena, kas norādīta rezervācijas brīdī, ir cena, ko jūs maksājat - pēc apstiprināšanas nav dinamiski cenu maiņas. Cenas ietver pamata trešo personu atbildības apdrošināšanu un izvēlēto transportlīdzekļa kategoriju.

Kas ir iekļauts

Standarta nomas cenas ietver: transportlīdzekli rezervētajā periodā, pamata sadursmes bojājumu atbrīvojumu (CDW) ar pašrisku, trešo personu atbildības apdrošināšanu, kas nepieciešama saskaņā ar Grieķijas likumiem, ceļa palīdzību Grieķijas kontinentālajā daļā un neierobežotu nobraukumu, ja tas ir norādīts rezervācijā.

Papildu pakalpojumi

Šādi papildu pakalpojumi var tikt pievienoti rezervācijas brīdī vai nomas galdā, atkarībā no pieejamības:

• Bērnu sēdeklīši (zīdaiņiem, maziem bērniem un palīgdēlīšiem) - pieejami pēc pieprasījuma bez papildu maksas lielākajā daļā rezervāciju
• GPS navigācijas ierīce - 5 līdz 8 EUR dienā
• Papildu vadītājs - 5 līdz 7 EUR dienā
• Pilna apdrošināšana (nulles pašrisks) - cena atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa kategorijas
• Bagāžas plaukti vai slēpošanas aprīkojuma turētāji - sezonāla pieejamība

Degvielas politika

Standarta degvielas politika lielākajai daļai transportlīdzekļu ir pilna uz pilnu, tas nozīmē, ka transportlīdzeklis tiek saņemts ar pilnu tvertni un jāatgriež ar pilnu tvertni. Ja transportlīdzeklis netiek atgriezts ar pilnu tvertni, piegādātājs piemēros uzpildes maksu, kas tiks noteikta pēc komerciālajām uzpildes cenām, plus apkalpošanas maksa. Dažās piegādātāja vietās var būt pieejami iepriekš iegādāti degvielas varianti.

Maksājumu metodes un depozīts

rentathenscar.com partneri pieņem debitkartes (Visa un Mastercard) lielākajai daļai transportlīdzekļu kategoriju. Standarta rezervācijām, kas apstiprinātas caur šo platformu, netiek piemērots depozīta hold. Dažām transportlīdzekļu kategorijām vai ar konkrētiem piegādātājiem var tikt piemērots priekšautorizācijas hold uz jūsu kartes saņemšanas brīdī kā drošības depozīts; tas tiks atbrīvots 7 līdz 14 darba dienu laikā pēc tam, kad transportlīdzeklis tiks atgriezts pieņemamā stāvoklī. Jebkādas piemērojamās depozīta prasības tiks skaidri norādītas pirms rezervācijas apstiprināšanas.

---

5. Transportlīdzekļa lietošanas noteikumi

Visiem transportlīdzekļiem, kas tiek iznomāti caur šo platformu, jābūt izmantotiem saskaņā ar šiem nosacījumiem. Šo noteikumu pārkāpšana var atcelt jūsu apdrošināšanas segumu un radīt personīgu atbildību par bojājumiem, zaudējumiem vai trešo personu prasībām.

• Likumīga lietošana: Transportlīdzeklim jābūt ekspluatētam saskaņā ar visiem piemērojamajiem Grieķijas satiksmes likumiem un noteikumiem, tostarp ātruma ierobežojumiem Attiki Odos šosejā, Atēnu apvedceļā un pilsētas ceļos Atēnu pašvaldībā.
• Atļauti vadītāji: Tikai līgumā norādītie un rezervācijas apstiprinājumā iekļautie vadītāji drīkst vadīt transportlīdzekli. Atļaut trešajai personai vadīt transportlīdzekli ir būtisks līguma pārkāpums.
• Nav braukšanas bezceļos: Transportlīdzekļi nedrīkst tikt vadīti pa neapstrādātiem ceļiem, grants ceļiem vai teritorijām, kurām tie nav paredzēti, ja vien transportlīdzeklis nav īpaši klasificēts kā bezceļu vai 4x4 modelis un nomas līgums to skaidri atļauj.
• Nav sacensību vai konkurences lietojuma: Transportlīdzekļa izmantošana jebkurā sacensībā, rallijā, ātruma testā vai konkurences braukšanas pasākumā ir stingri aizliegta.
• Nav iznomāšanas: Transportlīdzeklis nedrīkst tikt iznomāts, izīrēts vai piedāvāts trešajai personai par atlīdzību nekādos apstākļos.
• Nav braukšanas reibumā: Transportlīdzekļa vadīšana, esot alkohola, narkotiku vai jebkura cita viela ietekmē, kas traucē braukšanas spējas, ir aizliegta un uzskatāma par noziedzīgu nodarījumu saskaņā ar Grieķijas likumiem.
• Ceļošana pāri robežām: Transportlīdzekļa izvešana no Grieķijas prasa iepriekšēju rakstisku piekrišanu no piegādājošā nomas uzņēmuma. Neatļauta ceļošana pāri robežām atceļ visu apdrošināšanas segumu. Apstiprinātās galamērķi ir ierobežoti, un pārvadāšana ar prāmi uz Grieķijas salām var tikt atļauta saskaņā ar konkrētiem piegādātāja noteikumiem.
• Smēķēšana un mājdzīvnieki: Smēķēšana jebkurā nomātajā transportlīdzeklī ir aizliegta. Mājdzīvnieki var tikt pārvadāti pēc piegādātāja ieskatiem, taču tiem jābūt pienācīgi nodrošinātiem, un jebkādas tīrīšanas izmaksas tiks iekasētas no nomnieka.

---

6. Apdrošināšana un atbildība

Iekļauta pamata apdrošināšana

Visas rezervācijas, kas veiktas caur rentathenscar.com, ietver pamata sadursmes bojājumu atbrīvojumu (CDW) un trešo personu atbildības apdrošināšanu, kā to prasa Grieķijas likumi (Likums 2496/1997 par apdrošināšanas līgumiem un attiecīgās ES direktīvas par motoru apdrošināšanu). CDW samazina jūsu finansiālo atbildību par bojājumiem nomātajam transportlīdzeklim negadījuma gadījumā, atkarībā no pašriska.

Pašriska summas

Standarta pašrisks (summa, par kuru jūs esat atbildīgs bojājumu gadījumā) atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa kategorijas un piegādātāja. Ekonomiskajiem un kompaktiem transportlīdzekļiem parasti ir pašrisks no 500 līdz 800 EUR. Lielākiem transportlīdzekļiem, SUV un premium kategorijām var būt pašriski no 1,000 EUR vai vairāk. Atbilstošais pašrisks tiek norādīts jūsu rezervācijas kopsavilkumā pirms apstiprināšanas.

Papildu pilna apdrošināšana

Pilna apdrošināšana ar nulles pašrisku ir pieejama kā uzlabojums lielākajai daļai transportlīdzekļu kategoriju. Tas novērš jūsu finansiālo atbildību par bojājumiem nomātajam transportlīdzeklim, tostarp riepām, stiklam, apakšai un jumta bojājumiem lielākajā daļā gadījumu. Pilna apdrošināšana neaptver personiskos ievainojumus (ko sedz atsevišķa personiskā negadījuma apdrošināšana) vai bojājumus, ko izraisījusi ļaunprātīga rīcība, reibums vai līguma pārkāpums.

Izņēmumi

Apdrošināšanas segums ir spēkā, ja: vadīšana reibumā, izmantošana no neatļauta vadītāja, bezceļu vai aizliegta lietošana, ceļošana pāri robežām bez iepriekšējas piekrišanas, un tīša vai bezatbildīga bojāšana. Šādos gadījumos nomnieks ir personīgi atbildīgs par pilnām remonta, atgūšanas un jebkādām trešo personu prasībām.

---

7. Atbildības ierobežojums

rentathenscar.com ir rezervāciju starpnieks un nepieder, neizmanto, neuztur un nekontrolē transportlīdzekļus, kas norādīti šajā platformā. Visus transportlīdzekļus nodrošina neatkarīgi, licencēti nomas piegādātāji, kas darbojas Atēnās un visā Attikā.

Visā apjomā, ko atļauj piemērojamie likumi, rentathenscar.com atbildība ir ierobežota līdz kopējai summai, kas samaksāta šai platformai par attiecīgo rezervāciju. rentathenscar.com nav atbildīgs par: transportlīdzekļa mehāniskām kļūdām vai sabojāšanos; piegādājošā nomas uzņēmuma rīcību vai bezdarbību; ceļa apstākļiem konkrētās maršrutos, tostarp kalnu ceļiem netālu no Parnithas vai piekrastes maršrutiem gar Atēnu Rivieru; kavējumiem, ko izraisa satiksme Attiki Odos vai Kifissos alejā; personisko mantu zudumu, kas atstāta transportlīdzeklī; vai netiešiem, sekas vai nejaušiem zaudējumiem.

Nekas šajos noteikumos neierobežo vai neizslēdz atbildību par nāvi vai personiskiem ievainojumiem, ko izraisījusi mūsu nolaidība, krāpnieciska maldināšana vai jebkura cita atbildība, ko nevar ierobežot ar likumu.

---

8. Regulējošais likums un strīdi

Šie rezervācijas noteikumi tiek regulēti un interpretēti saskaņā ar Helleniskās Republikas (Grieķijas) likumiem. Jebkuri strīdi, kas rodas no vai saistībā ar rezervāciju, kas veikta caur rentathenscar.com un ko nevar atrisināt draudzīgi, būs pakļauti Atēnu, Grieķijas tiesu ekskluzīvai jurisdikcijai.

Patērētāji, kas dzīvo Eiropas Savienībā, var arī nosūtīt neatrisinātus strīdus uz ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformu ec.europa.eu/consumers/odr saskaņā ar Regulu (ES) Nr. 524/2013.

---

9. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šiem rezervācijas noteikumiem vai nepieciešama palīdzība ar esošo rezervāciju, lūdzu, sazinieties ar mums:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

Atēnas, Grieķija