予約条件

rentathenscar.comを通じて行われるすべてのレンタカー予約に関する利用規約です。

1. はじめにと受け入れ

これらの予約条件は、アテネ、ギリシャおよび周辺のアッティカ地域でのレンタカーサービスのために、rentathenscar.comを通じて行われるすべての予約に適用されます。このウェブサイトで予約を完了することにより、これらの条件をすべて読み、理解し、同意したことを確認します。

rentathenscar.comは、アテネで営業しているライセンスを持つレンタカー供給者と旅行者をつなぐ仲介プラットフォームです。このプラットフォームは予約プロセスを支援しますが、レンタル契約自体は、車両の受け取り時にあなたと供給会社の間で締結されます。これらの条件と供給者のレンタル契約の間に矛盾がある場合、供給者の契約が車両特有の条件を支配し、これらの条件が予約およびキャンセルプロセスを支配します。

これらの予約条件をいつでも更新する権利を留保します。変更は公開日から有効となります。更新後もサイトを引き続き利用することで、改訂された条件を受け入れたことになります。


2. 資格要件

最低年齢

rentathenscar.comを通じて標準車両をレンタルするための最低年齢は21歳です。21歳から24歳のドライバーは若年ドライバーとして分類され、通常、供給者や車両カテゴリに応じて、1日あたり5ユーロから10ユーロの若年ドライバー追加料金が適用される場合があります。25歳以上のドライバーには年齢に基づく追加料金は適用されません。

プレミアム、ラグジュアリー、または大型7人乗り車両の場合、最低年齢要件は25歳です。この制限は供給会社によって課せられ、免除されることはありません。

運転免許証の要件

すべてのドライバーは、車両受け取り時に1年以上保持されている有効な運転免許証を所持している必要があります。EU加盟国の市民は、自国の運転免許証を提示できます。アメリカ、カナダ、オーストラリア、及びほとんどのアジア諸国からの訪問者は、自国で発行された有効な国際運転免許証(IDP)と共に自国の運転免許証を提示する必要があります。

ドライバーは、ギリシャに旅行する前に適切なIDPを取得する責任があります。必要な場合に有効なIDPを提示しないと、レンタル会社が車両を引き渡さない場合があり、すでに支払った金額の返金を受ける権利はありません。

追加ドライバーもすべての資格要件を満たす必要があり、レンタルデスクで自分の有効な運転免許証と必要に応じてIDPを提示する必要があります。追加ドライバー料金が適用される場合があります。


3. 予約とキャンセル

予約の作成

予約はrentathenscar.comの予約ウィジェットを通じて行われます。予約情報を送信し確認すると、メールで予約確認書が届きます。この確認は予約を構成し、供給者によって明示的に確認されない限り、車両の利用可能性を保証するものではありません。

このプラットフォームでのほとんどの予約はピックアップ時の支払い方式で運営されており、予約時にカードに料金は請求されません。単に料金と利用可能性を確保しているだけです。一部のプロモーションや割引料金は部分的または全額の前払いが必要な場合がありますが、これは確認前に明示されます。

無料キャンセルポリシー

予定のピックアップ時間の48時間以上前にキャンセルされた予約は、料金なしでキャンセルされます。キャンセル料は発生せず、前払いがあった場合は、元の支払い方法に対して5〜10営業日以内に全額返金されます。

予定のピックアップ時間の48時間以内にキャンセルされた予約には、予約時の料金に相当する1日のレンタル料金のキャンセル料が適用される場合があります。この料金は供給会社によって保持され、このプラットフォームによって請求されることはありません。

ノーショーポリシー

合意された時間と場所で車両を受け取らない場合、事前にキャンセルしなければノーショーとして扱われます。ノーショーは返金不可です。エレフセリオス・ヴェニゼロス・アテネ国際空港でのフライト遅延やその他の制御できない事情による遅延が予想される場合は、予約確認書に記載された連絡先を使用して直接レンタル供給者に連絡してください。

変更

ピックアップまたは返却の日付、時間、場所の変更は、空き状況に応じて行われ、改訂されたレンタル料金が適用される場合があります。変更リクエストは、元のピックアップ時間の48時間前までに提出する必要があり、保証されるものではありません。


4. 料金と支払い

表示通貨と価格

rentathenscar.comに表示されているすべての価格はユーロ(EUR)で示されています。予約時に表示される価格が支払う金額です - 確認後に動的な価格変更はありません。価格には基本的な第三者責任保険と選択した車両カテゴリが含まれています。

含まれているもの

標準のレンタル料金には、予約期間中の車両、基本的な衝突損害免責(CDW)と免責額、ギリシャ法に基づく第三者責任保険、本土ギリシャ内でのロードサイドアシスタンス、予約時に示された無制限の走行距離が含まれます。

オプションの追加

以下のオプションは、予約時またはレンタルデスクで追加可能で、空き状況に応じて提供されます:

  • チャイルドシート(乳児用、幼児用、ブースター) - ほとんどの予約で追加料金なしでリクエスト可能
  • GPSナビゲーションユニット - 1日あたり5ユーロから8ユーロ
  • 追加ドライバー - 1日あたり5ユーロから7ユーロ
  • フルカバレッジアップグレード(免責ゼロ) - 車両カテゴリによって料金が異なる
  • ルーフラックまたはスキー用品ホルダー - 季節限定の提供

燃料ポリシー

ほとんどの車両のデフォルトの燃料ポリシーはフル・トゥ・フルであり、車両は満タンで受け取られ、満タンで返却する必要があります。満タンで返却しない場合、供給者によって商業的なポンプ料金にサービス料が加算された給油料金が適用されます。一部の供給者の場所では、事前購入した燃料オプションが利用可能です。

支払い方法とデポジット

rentathenscar.comのパートナーは、ほとんどの車両カテゴリに対してデビットカード(VisaおよびMastercard)を受け入れます。このプラットフォームを通じて確認された標準予約にはデポジットの保留は適用されません。特定の車両カテゴリや供給者によっては、ピックアップ時にセキュリティデポジットとしてカードに事前承認の保留がかかる場合があります。この保留は、車両が適切な状態で返却された後、7〜14営業日以内に解除されます。適用されるデポジット要件は、予約確認前に明示されます。


5. 車両使用規則

このプラットフォームを通じてレンタルされるすべての車両は、以下の条件に従って使用されなければなりません。これらの規則に違反すると、保険の適用が無効となり、損害、損失、または第三者からの請求に対して個人的に責任を負うことになります。

  • 合法的な使用のみ:車両は、アッティキ・オドス高速道路、アテネ環状道路、およびアテネ市内の都市道路における速度制限を含む、すべての適用されるギリシャの交通法および規制に従って運転されなければなりません。
  • 認可されたドライバーのみ:レンタル契約に記載され、予約確認書に記載されたドライバーのみが車両を運転できます。無許可の第三者に運転を許可することは、契約の重大な違反となります。
  • オフロード使用禁止:車両は、舗装されていないトラック、土の道、または設計されていない地形で運転してはいけません。ただし、車両がオフロードまたは4x4モデルとして特に分類され、レンタル契約で明示的に許可されている場合はこの限りではありません。
  • レースや競技使用禁止:車両をレース、ラリー、スピードテスト、または競技運転イベントで使用することは厳禁です。
  • 転貸禁止:車両は、いかなる状況下でも転貸、貸出、または報酬を得るために第三者に提供することはできません。
  • 飲酒運転禁止:アルコール、麻薬、または運転能力を損なう物質の影響下で車両を運転することは禁止されており、ギリシャ法に基づく犯罪となります。
  • 国境を越える旅行:車両をギリシャの外に持ち出すには、供給会社からの事前の書面による承認が必要です。無許可の国境を越える旅行は、すべての保険の適用を無効にします。承認された目的地は限られており、ギリシャの島々へのフェリー輸送は特定の供給者の規則に従って許可される場合があります。
  • 喫煙とペット:レンタカー内での喫煙は禁止されています。ペットは供給者の裁量で運ぶことができますが、適切に固定されている必要があり、清掃料金が発生した場合は借り手に請求されます。

6. 保険と責任

基本カバーが含まれています

rentathenscar.comを通じて予約されたすべてのレンタルには、基本的な衝突損害免責(CDW)およびギリシャ法に基づく第三者責任保険が含まれています(保険契約に関する法律2496/1997および関連するEUの自動車保険指令)。CDWは、事故が発生した場合のレンタル車両の損害に対する財政的責任を軽減しますが、免責額が適用されます。

免責額

標準の免責額(損害が発生した場合にあなたが負担する金額)は、車両カテゴリや供給者によって異なります。エコノミーおよびコンパクト車両は通常、500ユーロから800ユーロの免責額が設定されています。大型車両、SUV、プレミアムカテゴリは、1,000ユーロ以上の免責額が設定される場合があります。適用される免責額は、確認前の予約概要に表示されます。

オプションのフルカバレッジ

免責ゼロのフルカバレッジは、ほとんどの車両カテゴリでアップグレードとして利用可能です。これにより、レンタル車両の損害に対する財政的責任が免除されます。タイヤ、ガラス、アンダーキャリッジ、屋根の損害もほとんどの状況でカバーされます。フルカバレッジは、個人の怪我(別途の個人事故保険でカバーされる)や故意の不正行為、酩酊、またはレンタル契約の違反によって引き起こされた損害はカバーしません。

除外事項

保険の適用は、以下のケースでは無効となります:アルコールや薬物の影響下での運転、無許可のドライバーによる使用、オフロードまたは禁止された使用、事前の承認なしの国境を越える旅行、故意または無謀な損害。このような場合、借り手は修理、回収、及び第三者からの請求に対する全額を個人的に負担することになります。


7. 責任の制限

rentathenscar.comは予約の仲介者であり、プラットフォームに掲載されているレンタカーを所有、運営、維持、または管理していません。すべての車両は、アテネおよびアッティカ全域で営業している独立したライセンスを持つレンタル供給者によって提供されています。

適用法が許可する限り、rentathenscar.comの責任は、該当する予約に対してこのプラットフォームに支払われた総額に制限されます。rentathenscar.comは、以下の事象に対して責任を負いません:車両の機械的故障または故障;供給会社の行為または不作為;パルニサ近くの山道やアテネリビエラ沿いの特定のルートにおける道路状況;アッティキ・オドスやキフィソス通りでの交通渋滞による遅延;車両に置き忘れた個人財産の損失;または間接的、結果的、または偶発的な損失。

これらの条件には、当社の過失、詐欺的な虚偽表示、または法律によって制限できないその他の責任に対する責任を制限または除外するものは含まれていません。


8. 準拠法と紛争

これらの予約条件は、ヘレニック共和国(ギリシャ)の法律に準拠し、解釈されます。rentathenscar.comを通じて行われた予約に起因する、または関連する紛争は、友好的に解決できない場合、ギリシャのアテネの裁判所の専属管轄に服します。

EUに居住する消費者は、未解決の紛争をEUオンライン紛争解決プラットフォーム(ec.europa.eu/consumers/odr)に照会することもできます。これは、規則(EU)第524/2013に従っています。


9. 連絡先情報

これらの予約条件について質問がある場合や、既存の予約に関して支援が必要な場合は、以下の連絡先までご連絡ください:

[email protected]

+1 (653) 760-9184

ギリシャ、アテネ

これらの予約条件は2024年に最終更新され、公開日以降に行われたすべての予約に適用されます。以前のバージョンはリクエストに応じて提供されます。