Contactați-ne
Luați legătura cu echipa noastră de închiriere auto din Atena - suntem aici să vă ajutăm.
Cum să ne contactați
Indiferent dacă aveți întrebări despre politica noastră de închiriere auto fără depozit, aveți nevoie de ajutor pentru a alege un vehicul sau doriți să confirmați o rezervare, suntem bucuroși să vă ajutăm. Ne puteți contacta prin email sau telefon în timpul programului de lucru și vă vom răspunde prompt.
[email protected]
Cel mai bine pentru întrebările legate de rezervări, solicitările de facturi și confirmările scrise. De obicei, răspundem în câteva ore în zilele lucrătoare.
Telefon
+1 (653) 760-9184
Disponibil în timpul programului de lucru. Ideal pentru întrebări de ultim moment legate de orele de preluare sau disponibilitatea vehiculului.
Adresă
Atena, Grecia
Program de lucru
Luni până vineri: 08:00 - 20:00 (EET)
Sâmbătă: 09:00 - 17:00
Duminică: 10:00 - 15:00
Biroul de la aeroport din Atena funcționează 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână.
Când să trimiteți un email vs. Când să sunați
Pentru cele mai multe întrebări, emailul este cea mai rapidă opțiune. Folosiți-l pentru întrebări legate de politica noastră de rezervare fără card de credit, solicitări de modificare sau anulare a unei rezervări, întrebări despre scaune pentru copii, opțiuni de asigurare sau tarife pentru închirieri pe termen lung.
Sunați-ne atunci când aveți nevoie de un răspuns imediat - de exemplu, dacă sunteți deja la aeroport și nu puteți găsi biroul, sau dacă zborul dvs. a fost întârziat și trebuie să amânați ora de preluare. Personalul nostru de la aeroportul internațional Eleftherios Venizelos este disponibil non-stop pentru aceste situații.
Pentru întrebări generale despre condusul în Atena - reguli de circulație, parcarea lângă Acropolă sau cea mai bună rută de la aeroport la Piața Syntagma - echipa noastră este bucuroasă să împărtășească cunoștințe locale prin oricare dintre canale.
Unde să găsiți birourile noastre în Atena
Operațiunea noastră principală se află în centrul Atenei, la o distanță ușor accesibilă de Piața Syntagma și de districtul Monastiraki. Dacă veniți cu metroul din Portul Piraeus sau din suburbiile sudice de-a lungul coastei, biroul nostru din oraș este la câțiva pași de cea mai apropiată stație.
Pentru călătorii care sosesc cu avionul, biroul nostru dedicat de la Aeroportul Internațional din Atena (ATH) se află în sala de sosiri. Fără autobuz de transfer, fără așteptare - doar prezentați referința de rezervare și permisul de conducere, și sunteți pe drum. Biroul de la aeroport este deschis 24 de ore pe zi, în fiecare zi a anului, ceea ce îl face alegerea potrivită pentru sosiri matinale sau târzii din destinații precum Londra, Berlin sau Dubai.
Dacă ați ales opțiunea de livrare la hotel, un membru al echipei va aduce mașina la locuința dvs. din orice zonă din centrul Atenei, inclusiv cartiere precum Kolonaki, Exarchia, Psiri și Koukaki. Vă rugăm să confirmați adresa de livrare și ora preferată prin email cu cel puțin 24 de ore înainte.
O notă despre rezervări și depozite
Când ne contactați pentru o nouă rezervare, vă vom reaminti ce face serviciul nostru diferit: nu este necesar un depozit pentru cele mai multe categorii de vehicule și nu aveți nevoie de un card de credit pentru a finaliza rezervarea. Un card de debit este complet acceptat. Aceasta se aplică fie că ridicați de la biroul de la aeroport, de la biroul din oraș sau solicitați livrarea la hotel.
Dacă ați făcut deja o rezervare și trebuie să faceți o modificare, echipa noastră poate modifica orele de preluare, schimba categoriile de vehicule în funcție de disponibilitate sau procesa o anulare fără costuri cu până la 48 de ore înainte de colectarea programată. Doar trimiteți-ne un email cu referința rezervării și ne vom ocupa de restul.