Kontaktirajte nas
Stupite u kontakt s našim timom za iznajmljivanje automobila u Ateni - ovdje smo da pomognemo.
Kako nas kontaktirati
Bilo da imate pitanje o našoj politici iznajmljivanja bez depozita, trebate pomoć pri odabiru vozila ili želite potvrditi rezervaciju, rado ćemo vam pomoći. Kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona tijekom radnog vremena i brzo ćemo vam odgovoriti.
[email protected]
Najbolje za upite o rezervacijama, zahtjeve za fakturama i pisane potvrde. Obično odgovaramo unutar nekoliko sati radnim danima.
Telefon
+1 (653) 760-9184
Dostupni tijekom radnog vremena. Idealno za hitna pitanja o vremenima preuzimanja ili dostupnosti vozila.
Adresa
Atena, Grčka
Radno vrijeme
Ponedjeljak do petak: 08:00 - 20:00 (EET)
Subota: 09:00 - 17:00
Nedjelja: 10:00 - 15:00
Pult na aerodromu u Ateni radi 24 sata, 7 dana u tjednu.
Kada slati e-mail, a kada zvati
Za većinu upita, e-mail je najbrži način. Koristite ga za pitanja o našoj rezervaciji bez kreditne kartice, zahtjevima za izmjenom ili otkazivanjem rezervacije, upitima o dječjim sjedalima, opcijama osiguranja ili cijenama dugoročnog najma.
Nazovite nas kada vam je potrebna hitna informacija - na primjer, ako ste već na aerodromu i ne možete pronaći pult, ili ako je vaš let odgođen i trebate pomaknuti vrijeme preuzimanja. Naše osoblje na aerodromu Eleftherios Venizelos dostupno je 24 sata dnevno za upravo takve situacije.
Za opća pitanja o vožnji u Ateni - prometnim pravilima, parkiranju blizu Akropole ili najboljoj ruti od aerodroma do Trga Syntagma - naš tim rado dijeli lokalna znanja putem bilo kojeg kanala.
Gdje pronaći naše urede u Ateni
Naša glavna operacija smještena je u središtu Atene, lako dostupna od Trga Syntagma i četvrti Monastiraki. Ako dolazite metroom iz luke Piraeus ili iz južnih predgrađa uz obalu, naš gradski ured je udaljen samo nekoliko minuta hoda od najbliže stanice.
Za putnike koji dolaze zrakoplovom, naš namjenski pult na Međunarodnom aerodromu u Ateni (ATH) nalazi se u dolaznom holu. Nema shuttle busa, nema čekanja - samo pokažite svoju referencu rezervacije i vozačku dozvolu, i možete krenuti. Pult na aerodromu otvoren je 24 sata dnevno, svaki dan u godini, što ga čini pravim izborom za dolaske u ranim jutarnjim ili kasnim noćnim satima iz destinacija poput Londona, Berlina ili Dubaija.
Ako ste odabrali opciju dostave u hotel, član tima donijet će automobil na vašu adresu unutar središnjeg područja Atene, uključujući četvrti kao što su Kolonaki, Exarchia, Psiri i Koukaki. Molimo potvrdite adresu dostave i željeno vrijeme putem e-maila najmanje 24 sata unaprijed.
Napomena o rezervacijama i depozitima
Kada nas kontaktirate u vezi s novom rezervacijom, podsjetit ćemo vas na ono što čini našu uslugu drugačijom: većina kategorija vozila ne zahtijeva depozit, a za dovršavanje rezervacije nije potrebna kreditna kartica. Debitna kartica je potpuno prihvaćena. Ovo se odnosi bez obzira na to preuzimate li vozilo s aerodromskog pulta, gradske kancelarije ili tražite dostavu u hotel.
Ako ste već rezervirali i trebate napraviti promjenu, naš tim može izmijeniti vremena preuzimanja, zamijeniti kategorije vozila ovisno o dostupnosti ili obraditi otkazivanje bez naknade do 48 sati prije zakazanog preuzimanja. Samo nam pošaljite e-mail s vašom referencom rezervacije i mi ćemo se pobrinuti za ostalo.