Зв'яжіться з нами
Зв'яжіться з нашою командою прокату автомобілів в Афінах - ми тут, щоб допомогти.
Як з нами зв'язатися
Якщо у вас є питання щодо нашої політики прокату без депозиту, потрібна допомога у виборі автомобіля або ви хочете підтвердити бронювання, ми з радістю допоможемо. Зв'яжіться з нами електронною поштою або телефоном під час робочих годин, і ми швидко відповімо.
Електронна пошта
[email protected]
Найкраще для запитів щодо бронювання, запитів на рахунки та письмових підтверджень. Ми зазвичай відповідаємо протягом кількох годин у робочі дні.
Телефон
+1 (653) 760-9184
Доступний під час робочих годин. Ідеально підходить для термінових запитань щодо часу збору або доступності автомобіля.
Адреса
Афіни, Греція
Робочі години
Понеділок - П'ятниця: 08:00 - 20:00 (EET)
Субота: 09:00 - 17:00
Неділя: 10:00 - 15:00
Стійка в аеропорту Афін працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Коли писати електронною поштою, а коли дзвонити
Для більшості запитів електронна пошта є найшвидшим способом. Використовуйте її для запитань щодо нашої бронювання без кредитної картки, запитів на зміну або скасування бронювання, запитів щодо дитячих сидінь, варіантів страхування або тарифів на довгострокову оренду.
Дзвоніть нам, коли вам потрібна термінова відповідь - наприклад, якщо ви вже в аеропорту і не можете знайти стійку, або якщо ваш рейс затримується, і вам потрібно перенести час збору. Наші співробітники в аеропорту Міжнародного аеропорту Елефтеріос Венізелос доступні цілодобово для таких ситуацій.
Для загальних запитань про водіння в Афінах - правила дорожнього руху, паркування біля Акрополя або найкращий маршрут з аеропорту до площі Синтагма - наша команда з радістю поділиться місцевими знаннями через будь-який канал.
Де знайти наші офіси в Афінах
Наша основна діяльність розташована в центрі Афін, в легкій досяжності від площі Синтагма та району Монастиракі. Якщо ви приїжджаєте на метро з порту Пірей або з південних передмість уздовж узбережжя, наш міський офіс знаходиться в кількох хвилинах ходьби від найближчої станції.
Для мандрівників, які прилітають, наша спеціальна стійка в Міжнародному аеропорту Афін (ATH) розташована в залі прибуття. Ніякого трансферу, ніякого очікування - просто покажіть своє бронювання та водійське посвідчення, і ви в дорозі. Стійка в аеропорту відкрита 24 години на добу, щодня протягом року, що робить її правильним вибором для ранкових або нічних прибуттів з таких напрямків, як Лондон, Берлін або Дубай.
Якщо ви забронювали опцію доставки до готелю, член команди доставить автомобіль до вашого житла в будь-якому місці в центральній частині Афін, включаючи такі райони, як Колонакі, Екзархія, Псірі та Кукакі. Будь ласка, підтвердіть адресу доставки та бажаний час електронною поштою за принаймні 24 години до прибуття.
Примітка щодо бронювань та депозитів
Коли ви зв'язуєтеся з нами щодо нового бронювання, ми нагадаємо вам, що робить наш сервіс особливим: для більшості категорій автомобілів депозит не потрібен, і вам не потрібна кредитна картка для завершення бронювання. Дебетова картка повністю приймається. Це стосується як збору з аеропортової стійки, так і з міського офісу, або запиту на доставку до готелю.
Якщо ви вже забронювали і потрібно внести зміни, наша команда може змінити час збору, поміняти категорії автомобілів за наявності або обробити скасування безкоштовно до 48 годин до запланованого збору. Просто надішліть нам електронного листа з вашим номером бронювання, і ми все вирішимо.